Ahoi! Urban Beach Hotel

Sehr geehrter Michael, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Es freut uns zu hören, dass Sie die Sauberkeit und Ordnung in unserem Haus sowie die gute Anbindung an den öffentlichen Verkehr positiv hervorheben. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt mit einer täglichen Reinigung zu bieten und dass die zentrale Lage unseres Hotels Ahoi! Urban Beach Ihre Erwartungen erfüllt hat. Dennoch bedauern wir sehr, dass Sie die Schalldämmung in den Zimmern als unzureichend empfanden und die Nachtruhe nicht immer gewährleistet war. Wir verstehen, dass eine ungestörte Nachtruhe essenziell für einen erholsamen Aufenthalt ist und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll und wir nehmen Ihre Anmerkungen ernst, um unseren Service kontinuierlich zu verbessern. Schließlich sind wir erfreut, dass Sie die Nähe unseres Hotels zum Strand schätzen. Mit nur wenigen Schritten erreichen unsere Gäste die wunderschöne Playa de Palma und können das mediterrane Klima in vollsten Zügen genießen. Wir hoffen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Ahoi! Urban Beach Team