Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wir kommen nun seit mehr als 6 Jahren in dieses Hotel. Wir waren immer begeistert und fühlten uns sehr wohl. Aber seit letztem Jahr,nicht mehr. Das Personal ist super nett. Aber der Service lässt zu wünschen übrig. Die Kellner in der Bar,sind absolut unterbesetzt,wenn noch ein Event statt findet.Unser Bad wurde nicht richtig gereinigt, der Staub und die Wasserflecken , wurden wohl über sehen. Das Essen war teilweise kalt und kaum gewürzt. Auf der Menükarte stand etwas anderes,als was serviert wurde. Wir wollten im Juni noch einmal kommen,aber wir werden diese Reise stornieren.
Fernseher,Wasserkocher, Kapselkaffemaschine und einem Kühlschrank. Schlafen war in Ordnung.
Das Essen war teilweise kalt und sehr schlecht gewürzt. Fleischgerichte sahen teilweise nicht appetitlich aus. Teilweise Fertigsoßen. Das Essen war sogar in der Pandemie besser,als die letzten 2 Jahre.
Das Personal ist sehr freundlich,nur sind sie absolut unterbesetzt.
Circa 2 Stunden Anfahrt. Ausflugsziele gibt es mehr als genug,es ist für jeden was dabei.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Freizeitangebot ist in Ordnung.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Corinna |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Corinna, vielen Dank für Ihre persönliche Einschätzung. Ich bedaure es sehr, dass Sie sich zum ersten Mal bei uns nicht wohl gefühlt haben. Auch wir kämpfen wie so viele andere Branchen mit dem Mangel an Fachkräften. Unser Personal versucht dennoch jedem Gast so schnell wie möglich die Wünsche zu erfüllen. Hinzu kommt noch ein Krankenstand mit dem wir so in der Personalplanung nicht gerechnet haben. Glücklicherweise stellt dies keinen Dauerzustand dar. Daher würden wir uns unfassbar freuen, wenn Sie uns abermals wie geplant im Juni besuchen würden. Ihre Anmerkung bezüglich fehlender Qualität leite ich entsprechend weiter mit dem Ziel eine Verbesserung vorzunehmen. In großer Vorfreude auf ein Wiedersehen verbleibe ich hochachtungsvoll Ihr Stefan Eimler
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