Hatte im Restaurant ein Kerzenschein Essen zum Jahrestag bestellt , nix der gleichen habe ich bekommen ! Es war ein einfacher tisch
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Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1-3 Tage im August 2020 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Adrian |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Adrian, wir danken Ihnen für ihren Aufenthalt im AHORN Berghotel Friedrichrda und bedauern dass Ihr Wunsch nicht ausgeführt wurde. Ich gehe davon aus, dass sie unsere Mitarbeiter darauf angesprochen haben und man ihnen dann weiterhelfen konnte, einen angenehmen Abend zu verbringen. Aufgrund der Coronavorschriften müssen wir grundsätzlich jetzt auf diverse Tischdekoration verzichten. Es war sicherlich keine böse Absicht. Zum Zeitpunkt ihres Aufenthaltes hatten wir sehr viele Gäste im Hotel. Normalerweise bieten wir keine Tischreservierung an, deswegen ist ihr Wunsch wahrscheinlich auch untergegangen. Das tut mir sehr leid. Ich hoffe, dass wir sie vielleicht zu einem anderen Aufenthalt überzeugen konnten und begrüßen sie gern einmal wieder im AHORN Berghotel Friedrichroda. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotteldirektor Bernard Ribberink & Team.