Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Ein großes, etwas in die Jahre gekommenes Hotel. Das Personal ist sehr freundlich. Für kleinere Kinder wird viel angeboten, dementsprechend hatten wir eine schöne Zeit. Alles in allem war es ein schöner Aufenthalt in dem Hotel. Ich würde es auf jeden Fall weiterempfehlen!
Die Zimmer waren gut ausgestattet. Allerdings war das Bett für mein Kind nicht fertig gemacht und dementsprechend fehlte die dazugehörige Bettausstattung( Auflage, Decke und Kissen). Auf Anfrage am Empfang bekamen wir es dann problemlos. In der Dusche gab es zwei Duschtücher und zwei Handtücher. Für zwei Personen mit Kind zu wenig. Auch da bekamen wir die zwei zusätzlichen Handtücher problemlos. In der Dusche war an der Seite Schimmel und auf dem Boden lag ein abgeknipster Fußnagel( sehr ekelig). Es gab auch ein paar Spinnweben. Ansonsten war das Zimmer in Ordnung.
Das Personal im Halbpension Restaurant ist einfach top. Sehr aufmerksam und freundlich. Alles war stets sauber und das Essen wurde rechtzeitig aufgefüllt. Es gab viel Auswahl an Speisen und alles war lecker. Im Kinderbereich wird zu wenig für die Kinder angeboten. Alles im allem war wirklich top! Meine einzige und auch heutzutage gravierende Kritik… es wurde nichts Laktosefrei oder Glutenfrei angeboten. Für mich und meine Tochter mit einer schlimmen Laktoseintolleranz sehr traurig und ärgerlich. In der heutigen Zeit sollte das in keiner Gastronomie mehr fehlen!
Das Personal ging auf Fragen und Wünsche sofort ein und setze es zeitnah um. Bei der Ankunft, zur Haupteincheckzeit war nur eine Mitarbeiterin am Empfang. Es war eine ellenlange Schlange und wir mussten mit Kleinkind knappe 50 Minuten warten bis ich wir endlich einchecken konnte. Das fanden wir und auch alle anderen Gäste in der Schlange übertrieben lange. Das ging natürlich von unserer Zeit an diesem Tag ab. Das war mit einem kleinen Kind sehr schade und ärgerlich.
Die Fahrt war ok. In der Nähe gab es nur die Seilbahn zum Wurmberg hoch. Für Kinder außer das Hotel, nicht allzu viel.
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- Sonstiges
Alles Top!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im April 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Mel |
| Alter: | 41-45 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Mel, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die nicht korrekte Sauberkeit bitte ich zu entschuldigen. Das wurde beriets nachgeschult. Bezüglich eines zügigeren check-ins haben wir ein online check-in ermöglicht. Hier können Sie, ohne große Wartezeit, direkt Ihre Zimmerkarte selbt holen und später alle nötigen Details an der Rezeption klären, wenn die Anreisen im Hotel angekommen sind und es keinen Andrang mehr gibt. Das schreiben wir auch immer einige Tage vor Anreise in einer E-Mail an unsere Gäste. Nutzen Sie das doch gerne bei Ihrem nächsten Besuch. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor
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