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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Bis auf Kleinigkeiten, super zufrieden. Top
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Das Hotel an sich, war wie wir es erwartet haben. Absolutes Familienhotel. Für die Kinder war alles da und die zusätzlichen Angebote waren interessant.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war mit allem ausgestattet was man braucht und wir haben sehr gut geschlafen. Abzug gab es dafür das gewisse Hausmeistertätigkeiten gemacht werden sollten. Der Wasserhahn in der Dusche hat getropft, der Jackenhaken war lose und somit nicht nutzbar, ein Schalter am Bett war locker wo wir den Nutzen nicht raus finden konnten und der Wasserdruck in der Dusche war viel zu wenig. Ansonsten waren wir mit dem Zimmer zufrieden.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Frühstück war vielfältig und ausreichend. Lecker. Ein Abendessen hatten wir im Restaurant. Bis auf die Rosmarinkartoffeln, sehr lecker. Zu viel Rosmarin, haben wir aber direkt vor Ort angesprochen. Bei dem Preis haben wir uns etwas erschrocken, für 2 Erwachsene und 1 Kind, 90 Euro. Die angegebene Uhrzeit müsste angepasst werden. Es ist 22 Uhr angegebenen, wir waren 21 Uhr da und haben nichts mehr bekommen weil ab 20:30 Uhr nichts mehr ausgegeben wurde. Die Bar war super.


    Service
  • Sehr gut
  • Einfach perfekt. Kompetent, freundlich, hilfsbereit, immer gut gelaunt egal in welcher Situation. 10 von 6 Sonnen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Es ist nah am Zentrum (fußläufig sehr gut erreichbar), trotzdem ruhig gelegen. Super Busanbindung.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viel genutzt haben wir nicht, da wir nur 2 Tage da waren. Das was angeboten wurde, war aber sehr interessant und vielseitig.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Juni 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Anne, Sie haben sich so viel Mühe gegeben für Ihre Rezension. Liebsten Dank für die aufgewändete Zeit und die zahlreichen Sonnenscheinchen. Ich möchte mir deswegen auch viel Zeit für Sie nehmen. Für Inventar das für einen optimalen Einsatz zu müde geworden ist, hat unsere Rezeption für die direkte Weiterleitung an die Technik immer ein offenes Ohr für Sie. Da Sie uns sicherlich wieder beehren möchten, wissen SIe jetzt wo die perfekte Adresse für Ihre Sorgen ist, falls uns defekte Artikel nicht aufgefallen sind. Vermutlich haben wir deutlich größere Schwierigkeiten als andere Lokalitäten genügend Personal für einen reibungslosen Ablauf unseren Gästen zur Verfügung zu stellen. Daher mussten wir unfreiwillig frühzeitig schließen. Selbstverständlich werde ich es weitergeben, damit alle Gäste bereits vor Betreten die Kenntnis in schriftlicher Form vorfinden können. Dankeschön! Für Ihren nächsten Besuch gönnen Sie sich ein paar mehr Tage um stressfrei den schönen Harz kennenlernen zu können. Bis hoffentlich bald. Herausragende Grüße Ihre Elena Voos

    Offizielle Hotel Homepage