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Mamuela (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Das Hotel bietet ein gutes Preis Leistungsverhältn
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel war als erstes Hotel gut gewesen .. als erstes mal im Harz gewesen.. wir sollten um 15.00uhr einchecken das ging nicht da es noch nicht fertig gewesen ist, wir sollten weiter warten, man konnte nicht sagen wann wir rein kommen.. daher erhielten wir ein Gutschein für Kaffee und Kuchen aber nur für eine Person.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das Zimmer war ausreichend.. es roch etwas unangenehm darin.. der Wasserhahn von der Badewanne tropfte die ganze Zeit..


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstücksangebot war in Ordnung..


    Service
  • Eher gut
  • Konnten wir nicht bewerten da wir nur zum schlafen und frühstücken dort waren..


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage des Hotels ist super. Man braucht überall hin wo es interessant ist nicht länger als eine halbe Stunde.. Die Umgebung ist auch super sehr Natur belassen..


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Active Team bietet sehr viele Aktivitäten für Kinder und Erwachsene an.. es gaben viele Räume mit guten Spielen bzw Geräten.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mamuela
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag, oh nein, direkt bei Ihrer Anreise haben wir Sie gleich zweimal negativ überrascht. In Ihrer Buchungsbestätigung legen wir großen Wert auf die Formulierung "Anreise ab 15 Uhr". Natürlich ist es nicht die Vorstellung von Urlaubsbeginn diesen wartend in der Lobby zu verbringen. Daher nutzen Sie einfach unsere abschließbaren Kofferboxen um mit einer Ausflugsempfehlung von uns den Urlaub gleich wie gewünscht beginnen zu können. Ich hoffe doch sehr, dass Sie unsere Rezeption auf den fehlenden zweiten Gutschein aufmerksam gemacht haben. Gemeinsames Schnabulieren macht doppelt Freude. Wenn Sie im Zimmer etwas entdecken, das in der gewohnten Funktionalität deutlich nachgelassen hat, geben Sie uns Bescheid. Unsere Technikabteilung ist täglich für Sie da um zum Beispiel lästig tropfende Wasserhähne zum Schweigen zu bringen. Ihrer Schnuppertour in den Harz darf jetzt gern ein weiterer Urlaub folgen. Von der berüchtigten Walpurgisnacht haben Sie sicherlich schon mal gehört....: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-harz-hotel-braunlage/musik-events/ Magische Grüße Ihre Elena Voos

    Offizielle Hotel Homepage