AHORN Harz Hotel Braunlage

Sehr geehrter Karsten, ganz wunderbar, Sie haben sich für uns entschieden um ein paar verdiente schöne Urlaubstage zu verbringen. Wunderbar, dass weitestgehend alles zur Zufriednheit verlaufen ist. Lediglich das Angebot am Morgen konnte in der Ausführung nicht anschließen. Unser Hotel ist eines von insgesamt sechs familienfreundlichen Häusern der AHORN Hotels & Resorts. Für die Konstante und den Wiedererkennungswert haben alle Häuser die Pflicht sich an die Standards zu halten. Das schließt im Groben die angebotenen Leckereien am Buffet ein. Wenn versehentlich täglich die gleiche Bestückung geboten wurde, hätte vielleicht ein Hinweis vor Ort genügt um den Fehler der Küche schnellstmöglich zu eliminieren. Wir freuen uns immer über den persönlichen Kontakt zu unseren Gästen vor Ort. Sagenhafte Grüße Ihr Markus Streutziger