AHORN Harz Hotel Braunlage

Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Der checkin online funktioniert wenn sowohl die Zahlung erfolgt ist und das vorbereitete Zimmer verfügbar ist, wie beschrieben. Die VIP goodies sollten ausnahmslos gewährt werden. Ich entschuldige mich, wenn der VIP Drink nicht funktioniert hat. An einem Wochenende an dem das Hotel voll belegt ist, muss leider mit Wartezeiten gerechnet werden. Unser Team tut alles dafür, schnellstmöglich alle Gäste zu bedienen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor