Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt schön gelegen am Fuße des Wurmberges. Das Personal ist sehr freundlich. Wünsche werden gleich oder zeitnah erfüllt. Im Hotel wird für jede Altersgruppe etwas geboten. Das Wasser im Innenpool ist sehr kalt. Laut Anzeigetafel soll das Wasser 27° warm sein. Keiner von den Besuchern hat das geglaubt. Unserem Enkel war es nach etwa 20 Minuten so kalt, dass er gefroren hat. Was negativ ist, ist die Sauberkeit im Zimmer und im Restaurant. Im Zimmer hängt ein Schild mit dem Hinweis, dass aus Umweltgründen die Zimmer nur jeden zweiten Tag geputzt werden. Dafür habe ich Verständnis. Was allerdings Bettenmachen, oder mal ein sauberes Trinkglas hinstellen mit Umweltschutz zu tun hat, das erschließt sich mir nicht. Betten werden auch nur jeden zweiten Tag gemacht, ein sauberes Trinkglas erhielten wir während unseres Aufenthaltes nur noch einmal. Staub gewischt wurde erst, nachdem ich das Sidebord komplett abgeräumt und einige Striche in die Staubschicht gezogen habe. Im Restaurant wurde in der Zeit unseres Aufenthaltes (9 Tage) einmal Staub gesaugt. Wird hier auch auf den Umweltschutz geachtet? Oder warum wird nicht täglich das Restaurant geputzt?
Zweckmäßig eingerichtet auf Reinigung wird kein großer Wert gelegt
abwechslungsreiches Buffet
sehr freundliches Personal
Ausflugsziele in der Umgebung sind sehr gut erreichbar. Mit der Gästekarte, die man beim Einchecken bekommt, kann man verschiedene Buslinien gratis benutzten.
Beliebte Aktivitäten
- Kultur & Erlebnis
- Ausgehen & Nightlife
jeden Tag wird verschiedenes für Kinder und Erwachsene geboten, Langeweile kommt nicht auf Pool sehr kalt
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im August 2023 |
| Reisegrund: | Stadt |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 4 |
Liebe Frau Kerstin, Vielen Dank für die Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die Temperatur im Schwimmbad regeln wir auf 27°C Wasser und 29°C Luft. Wir erneuern regelmäßig den Thermometer, welcher im Wasser ist und die Temperatur anzeigt, leider nutzen es oftmals die Kinder zu "Spielen" und der Thermometer gehen kaputt, deshalb war evtl. gerade keiner im Wasser, während Ihres Aufenthaltes. Die Reinigung der Zimmer kann gerne auf täglich geändert werden. Das der Staub nicht gesehen und beseitigt wurde, bitte ich zu entschuldigen. Das sollte nicht übersehen werden. Das Restaurant wird täglich gesaugt und um das Buffet gewischt. Wenn hier nicht alle Rückstände erkannt und beseitigt wurden , bitte ich auch das zu entschuldigen. Viele Gäste loben grundsätzlich die Freundlichkeit der Kollegen und auch die grundsätzliche Sauberkeit. Da wir das während Ihres Aufenthaltes nicht entsprechend umsetzen konnten, möchte ich mich in aller Form entschuldigen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor
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