Großzügig. Gut gelegen. Abwechselungsreiche Innengestaltung. Weitere Details aufgrund der Kürze des ersten Aufenthalts nicht möglich.
Sehr abhängig von den Personen. Bei meiner Buchung für einen Dreitagesaufenthalt vom 4.-7.2.24 und meiner Bitte mir die gewünschte Panorama-Suite in einer weit oben gelegenen Etage mit 28er Zimmernummer zu ermöglichen, teils äußerst hilfsbereit und freundlich (zB. Frau Spritzke), teils belehrend, abweisend und letztlich nur formell korrekt (Frau Heins). Teils mit Verständigungsproblemen (junge Dame an der Abendrezeption am 14.1.24). Teilweise hilfsbereit über den standardmäßigen Rahmen hinaus (Restaurantkellner am Sonntagabend, den 14.1.24, der wegen meiner Spätanreise noch nach Restaurantschließung eine Versorgung mit einer kalten Platte möglich machte. Und ältere Dame an der Morgenrezeption am 15.1.24).
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- Sonstiges
Lieber Herr Udo, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Die genannten Kollegen spreche ich gerne an, mit Lob und Verbesserungspotential. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor
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