AHORN Harz Hotel Braunlage

Ein schönes Hotel mit potenzial für mehr. Wir waren dort um ein paar Tage zu ruhen. Bereits bei der Ankunft sagte man uns das die Sauna nicht zur Verfügung steht, da wollte ich eigentlich gleich wieder abreisen !! Natürlich muss auch mal renoviert werden, bei über 500 Gästen muß man dann aber zB. eine Fasssauna mieten und für die Gäste zur Verfügung stellen !! Da im November in Berlin noch Ferien waren , war das Haus mit reichlich Kindern gefüllt was sich auch im Schwimmbadbereich deutlich bemerkbar machte. Ruhe war dort nicht zu bekommen. Das Wasser im Schwimmbad wird mit 27° angegeben, es hat aber eher nur 17° Das Zimmer machte einen guten Eindruck jedoch wurde es in der ganzen Woche kein einziges mal gereinigt !! Es wurde lediglich der Mülleimer geleert und mal Klopapier aufgefüllt. Die Betten haben wir selber gemacht. Auch auf den Boden gelegte Handtücher wurden nicht ausgetauscht, das habe ich dann auf dem Flurgang selber gemacht. Das Frühstück war wirklich gut, am abend gab es dann eher schon mal ein Fertiggericht, war aber ansonsten OK. Das Hotel verfügt über eine schöne Bar die aber leider nur an 2 abenden in dieser Woche geöffnet war, bei über 500 Gästen sehr schwach !! Wer am abend etwas zu trinken haben wollte mußte sich das schon selber besorgen im Restaurantbereich oder bei der Rezeption. Leider hat das Hotel große Personalsorgen, wie eben überall, das Haus hätte sonst sicherlich eine bessere Bewertung verdient. Das Personal das vor Ort im Einsatz ist versucht wirklich alles um den Gast Zufriedenzustellen. Wir werden bestimmt wieder dort absteigen in der Hoffnung das sich doch etwas bessert.

Das Zimmer ist frisch renoviert.

Die Mitarbeiter geben alles , Daumen hoch

wegen Personalmangel sehr schwach

In Braunlage ist auch im November Betrieb und für jeden etwas dabei.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Im Hotel ist besonders für Kinder ein tolles Programm. Im Barbereich ist ein großer Fernseher mit Sky und DAZN.