Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Servicekatastrophe Mit Organisation und Durchführung von Events (hier der Osterball) völlig überfordert. Chaotischer Einlaß; sinnlose Zwangszuordnung der Tische (???) Hotel ist für Kinder über 11 Jahren völlig ungeeignet. Zum großen Glück hatten wir unsere Enkel nicht mit dabei. Parkplatzkatastrophe; Wegen Halteverbots auf der Zufahrtstraße im gesamten (!) Bereich vor dem Hotel ist keine vernünftige An- oder Abreise möglich. Nur Taxis oder Reisebusse, die massiv gegen die StVO verstoßen, können Hotelgäste hinbringen oder abholen.
Die Wasserhähne im Bad sollten ausgetauschrt werden.
Die Gastronomie war gut, Das Essen war frisch und hat immer geschmeckt. Das Angebot und die Auswahl waren OK. Wenn aber Getränke auf der Angebotskarte stehen, sollten diese auch verabreicht werden. Darjeeling-Tee gab es erst an folgenden Tagen nach massiver Beschwerde. Es war abends keine Sahne zum Tee verfügar.
siehe oben
Ja das geht noch einigermaßen. Wer sich aber den Harz als Waldgegend vorstellt, wird total enttäuscht sein.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Nichts für Kinder ab 11 Jahren (einzig Innenpool). Außenpool macht einen jämmerlichen Eindruck. Fitnisraum braucht dringend Zugang zur Frischluft und zum Tageslicht.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 3-5 Tage im April 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Gerolf |
| Alter: | 66-70 |
| Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Herr Gerolf, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im AHORN Harz Hotel Braunlage und Ihre Kommentare. Ich bedaure, dass Sie nicht zufrieden mit Ihrem Aufenthalt waren. Ihre Kommentare zum Osterball bedaure ich besonders, da sich das Team sehr viel Mühe gegeben hat. Bis auf Ihren Kommentar haben wir auch bislang durchweg positive Rückmeldungen bekommen. Da wir derzeit die Bereiche außen noch fertigstellen wo die Minigolf Anlage, das Fußballfeld sowie Spielplatz und Streichelzoo entstehen, haben wir die Innenbereiche. andere, größere Kinder erfreuen sich am Angebot der X-Boxen, Darts, Billard, Airhockey usw. Bedauerlich, dass Sie das als nicht ausreichend ansehen. Hier werden wir aber zukünftig, wie bereits in anderen AHORN Hotels vorhanden, eine Tobewelt planen und umsetzen, um noch mehr Angebote zu haben. Es würde uns freuen, wenn Sie zu einem andren Zeitpunkt unsere weitere Entwicklung in allen Bereichen bei einem erneuten Besuch erleben. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor
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