Eigentlich ein Hotel mit viel Substanz, unser sohn war begeistert von den Spielmöglichkeiten,jedoch machen Sauberkeit und aus unserer Sicht ungeschulter Service in der Gastronomie das Kaputt.

Zimmer

Schlecht

Die Betten sind hart und die Kissen sollten ausgetauscht werden.

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

Leider fast immer das gleiche. Siehe auch Punkt Service.

Service

Sehr schlecht

Gastronomie unterirdisch. Grundsätzlich freundlich , jedoch bedarf es einer dringenden Weiterbildung in Sachen Organisation, Tischeindecken und Hygiene.

Lage & Umgebung

Sehr gut

Die Lage ist hervorragend

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1 Woche im August 2025
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	41-45
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Werter Stefan, Ihre Reise wurde von uns als Gastgeber leider nur ungenügend befriedigt. Wie schade, dass wir die Chance auf komplette Zufriedenheit verpasst haben. Sie können aber versichert sein, dass Ihre wohl überlegte Kritik einen festen Platz auf unserer Liste der dringend zu verändernden Erfahrungen unserer Gäste finden wird. Dafür ein großes Dankeschön an Sie. Da wir von einer weiteren Reise zu uns nach erfolgter Verbesserung absolut überzeugt sind, möchte ich nicht versäumen Ihnen mitzuteilen, dass bei Unzufriedenheit mit unseren kleinen Kopfkissen gern weitere am Empfang abgeholt werden können. Und das rund um die Uhr. Mit Bedauern wegen Ihres missglückten Aufenthalts und großen Hoffnungen auf ein Wiedersehen sende ich Ihnen freundliche Grüße Ihre Elena Voos

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