AHORN Harz Hotel Braunlage

Liebe Frau Anne, die nicht korrekte Reinigung des Zimmers und vor allem das Übersehen eine Blutflecks bitte ich zu entschuldigen. Die Kollegen wurden erneut geschult ordentlich zu nreinigen, und vor allem die Betten, Matratzen, zu kontrollieren, natürlich auch den Boden um Haare komplett zu entfernen. Ebenso werden wir besser darauf achten, dass die Abflüssen nicht geruchsbelastet sind und hier immer auseichend Wasser im Syphon steht. Sehr viel haben wir bereits renoviert und saniert seit der Übernahme vor 2 Jahren, wie z.B. die Balkone in den Zimmern, Betten, TV, teilweise Teppiche, Internet, Fototapete, gestrichen, teilweise die Holzarbeiten überarbeitet, Flure in den Zimmergängen überarbeitet, Spielbereiche für Kinder neu gestalten, Außenbereiche komplett neu gestalten, Buffets im Restaurant, Tische, Saunabereich und Umkleiden erneuter und vieles mehr. Hier werden wir auch eiterhin modernisieren und erneuern. Die Temperatur im Schwimmbad haben wir auf 27°C Wasser und 29°C Luft geregelt. Liebe Frau Anne, es würde uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen würden, um unsere Weiterentwicklung zu begleiten. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor