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Sandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Sauberes Rentner- und Familienhotel
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel hat eine tolle Lage, sehr freundliche Mitarbeiter aber viel zu wenig Fahrstühle. Die Wartezeit dort war einfach zu lange. Leider konnten keine Massagen gebucht werden. Der Speiseraum und das Buffett waren zu weitläufig aufgeteilt. Das Zimmer war sauber und hatte eine perfekte Größe, im Vergleich zu anderen Hotels der Ahorn Hotel Kette. Nicht zu vergessen der Balkon.


Zimmer
  • Gut
  • Sauber. Schön groß. Betten bequem.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Das Essen war reichhaltig und viel Auswahl. Atmosphäre ging etwas unter, weil es einfach zu groß und weitläufig war.


    Service
  • Eher schlecht
  • Wir haben in der Bar wirklich lange auf die Bestellung der Getränke gewartet. Auch war während der Wartezeit wenig signalisierender Blickkontakt der Mitarbeiterin.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Massagen waren nicht buchbar. Für unser Kind hätten wir uns eine zusätzliche Spielhalle gewünscht. Wellness gab es nicht.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Sandra, ich kann nur sagen, dass es endlich Zeit wurde Sie und Ihre Familie begrüßen zu dürfen. Damit Sie uns auch zukünftig als mehr als attraktives Reiseziel bewerten werden, möchte ich gern auf einige Punkte eingehen. Natürlich ist Warten auf den lang herbeigesehnten Drink für niemanden erstrebenswert. Die überschaubare Personaldecke verschafft uns leider nur die Möglichkeit eine Mitarbeiterin am Abend die Bar vertreten zu lassen. Es sind aber bereits alle verfügbaren Ideen und Ressourcen in die Gewinne neuer Angestellten investiert wurden. Aktuell können wir uns noch nicht über einschlagende Erfolge freuen, aber in absehbarer Zeit werden auch wir den allgemeinhin bevorzugten Service an der Bar bieten können. Der Wunsch nach einem YOKI AHORN Tobe-Paradies werden wir Ihnen erfüllen. Der Baubeginn steht aber noch aus. In den nächsten Monaten werden wir noch einige Neuerungen und Veränderungen in Gang setzen, damit die Erfahrung mit anderen AHORN Hotels & Resorts einem Urlaubserlebnis hier gleich kommt oder noch übertroffen wird. Liebe Grüße Ihre Elena Voos

    Offizielle Hotel Homepage