Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Altes Möbilar, Speisesaal wie in einer Sporthalle, Schwimmbad in die Jahre gekommen, Fernseher funktionierte nicht Rezeption hat nicht weitergeholfen
Qualität des Frühstücks ist gut
Schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | René |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 3 |
Liebe/r Frau/Herr René, Vielen Dank für Ihren Aufenthalt im AHORN Harz Hotel Braunlage und Ihre Bewertung. Seit 2,5 Jahren renovieren und sanieren wir das Hotel und kommen nach und nach an alle Stellen des 50 Jahre alten Hotels. Leider ist der Verstärker der TV Anlage ausgefallen und das Problem konnte erst am kommenden Tag notbehelfshalber behoben werden. Das bitte ich zu entschuldigen. Alternativen wie die Lobbybar, die Bar 1. Etage und das freie W-Lan um streamen zu können wurden angeboten und es wurde das Problem offensiv angegangen und direkt kommuniziert. Es würde uns freuen, wenn Sie uns erneut besuchen. Mit freundlichen Grüßen, Michael Naber Direktor
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