Das Hotel ist sehr kinderfreundlich. Die Zimmer sind gut ausgestattet und sauber. Das Personal ist freundlich. Die Lage des Hotels ist super. Viele Attraktionen im Harz werden sehr gut erreicht. Wir sind Seilbahn gefahren und waren in Bad Harzburg im Indoorspielplatz.

Zimmer

Gut

Restaurant & Bars

Gut

Das Essen ist sehr lecker. Einziger Kritikpunkt: Viel zu viel Süßes am Abend beim Kinderbuffet. Und als kostenloses Getränk gibt es leider nur Kakao. Wie wäre es z.B. mit Tee oder Wasser?

Service

Eher gut

Wir konnten vorab kein Parkplatz reservieren. Man würde vor Ort nach Verfügbarkeit schauen. Leider war nur noch ein Parkplatz in der Tiefgarage frei, der viel teurer ist, als der normale Parkplatz. Mein vorab gebuchter Massgetermin wurde leider sehr kurzfristig per Mail und ersatzlos abgesagt. Schade.

Lage & Umgebung

Gut

Das Hotel liegt auf einem Berg. Die Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln ist nicht zu empfehlen. Die letzte Haltestelle liegt unten am Berg. Die Aussicht ist toll. Ausflugsziele im Harz gibt es jede Menge, die gut erreichbar sind.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Das Angebot für Kinder im Hotei Ist grundsätzlich top. Zu unserer Reisezeit war es sehr voll. Hier wäre etwas mehr Engagement des Personals im Active Team schön gewesen. In den Räumen ging es zum Teil drunter und drüber und es schaute nicht ein einziges Mal ein Mitarbeiter nach dem Rechten. Zudem sollte der Spielebereich mit Bällebad altersbegrenzt werden. Es waren zu viele ältere Kinder in dem Raum, die keine Rücksicht auf die Kleinkinder nahmen, so dass diese sich zurückziehen mussten. Das Halloweenangebot war unpassend für die Masse an Kindern. Leider enttäuschend gewesen. Kinderdisco und eine Art Süßigkeitentour durchs Hotel könnten einen Alternative sein.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen