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Martina (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Verspricht mehr als es hält.
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Ein in die Jahre gekommenes großes Hotel, für Kinder super geeignet. Erwachsene kommen eher zu kurz. Das Essen ist sehr umfangreich und geschmacklich Top.


Zimmer
  • Gut
  • Alte Einrichtung aber schön groß.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Wir haben schon andere Ahorn Hotels besucht und auch hier war das Essen wieder vorzüglich. Leider ist es den Mitarbeitern vermutlich aus Personalmangel nicht möglich, den Barbetrieb so gestalten, dass man jederzeit ein Getränk an der Bar zu sich nehmen kann. Es dauert auch sehr lange, bis man ab 19 Uhr dann einen Coktail bekommt. Aber de junge Frau hat sich echt die Beine ausgerissen. Leider musste sie alles allein bewerkstelligen.


    Service
  • Eher schlecht
  • Ist noch ausbaufähig. An dieser Stelle muss ich sagen, die Buchung bzw. Abrechnung war katastrophal. Ich habe noch nie so eine unübersichtliche Abrechnung erlebt. Wir hatten drei Zimmer mit unterschiedlichen Buchungspaketen. Alles lief durcheinander und das Bonusprogramm sollte ein Guthaben von einer Nacht erbringen, was durch das Chaos in der Abrechnung nicht erkennbar war.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Auf einem Berg gelegen. Für kurze Abendspaziergänge weniger geeignet. Auch zum Stadtbummeln nicht. Viele Geschäfte geschlossen oder unattraktiv.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Entertainment für Kinder war ok. Für Erwachsene schlecht. Kino war super. Das Schwimmbad war gut.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Oktober 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Martina
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Martina, ich danke ganz herzlich für den Besuch in unserem direkt am Wurmberg gelegenen Hotel. Gern möchte ich die Chance ergreifen Ihnen ein paar Möglichkeiten der von Ihnen priorisierten Urlaubsgestaltung anzubieten. Als erstes für Spaziergänger sehr geeignete Wanderwege: https://www.alltrails.com/de/parks/germany/lower-saxony/naturpark-harz/walking In den kalten Monaten ist aber wegen der früh anbrechenden Dunkelheit eher davon abzuraten. Die sehr luftige Position unseres Hauses erschwert verständlicherweise gemütliches Spazierengehen. Unsere auszuleihenden Nordic Walking Stöcke könnten für deutlich mehr Bequemlichkeit sorgen. Sprechen Sie uns einfach bei Bedarf an. Ihrem Wunsch nach Unterhaltung gerade in den Abendstunden könnten unsere zahlreichen Karten- und Brettspiele erfüllen. Mit einem unserer leckeren Cocktails tut das gelegentliche Verlieren nur noch halb so weh. Unser höchstes Bestreben gilt es mit einer ausreichenden Personaldecke für mehr Urlaubsglück bei unseren Gästen zu sorgen. Über bereits getätigte erste Einstellungen durften wir uns schon freuen. Weitere werden folgen. Daher freue ich mich und besonders unsere Mitarbeiterin an der Bar über Ihren Folgebesuch. Zauberhafte Grüße Ihr Markus Streutziger

    Offizielle Hotel Homepage