AHORN Harz Hotel Braunlage

Werter Dastin, mit Ihrem Feedback sehen wir uns leider mit einigen ungewünschten Rückmeldungen konfrontiert. Diesen Umfang der Unzufriedenheit bedauern wir wirklich sehr. Besonders die Kritik an unserem reichhaltigen und täglich wechselnden Buffetangebot ist besonders unerwartet. Für die Aufklärung der im besten Fall zu verändernden Faktoren sehen Sie aber leider von jeglicher Erläuterung ab. Unsere Rezeption ist der erste Eindruck eines Hotels. Genau deshalb werden unsere Gäste grundsätzlich mit Respekt und ausgeprägter Freundlichkeit behandelt. Auch hier lassen Sie die Frage zum Hergang Ihrer Meinung leider unbeantwortet. Vermutlich hatten Sie auch die Erfahrungen anderer Familienurlaube im Ausland als Maßstab für Ihren Aufenthalt bei uns herangezogen. Nur reihen wir uns nicht in die gemeinhin bekannten All-inklusive-Urlaube ein. Dennoch finden Sie ein großzügiges Angebot an kostenfreien Aktivitäten, die Sie auf unserer Webseite oder vor Ort zusätzlich bei unserem Activ Team in Erfahrung bringen können: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-harz-hotel-braunlage/freizeit/ Mit Verzicht auf unser abendliches Angebot im Rahmen einer Halbpension, bis unsere Speisen auch Ihnen gerecht werden, dürfen wir sicherlich wieder mit einem Besuch von Ihnen rechnen. Wir würden uns sehr über eine weitere Chance freuen Ihren Familienurlaub positiv mitgestalten zu dürfen. Es grüßt besonders freundlich Ihr Markus Streutziger