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Luise (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2020 • 1-3 Tage • Winter
3 Tage Winterkurzurlaub etwas daneben gegangen.
4,0 / 6

Allgemein

Als Kinderhotel würde ich es immer weiterempfehlen.Wir waren zu kurz da um alles zu nutzen. Mit unserem Enkel kommen wir wahrscheinlich nochmal.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Das Zimmer war für 3 Personen zu klein. Geschlafen habe ich gut.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Essen war okay, die Atmosphäre sehr unruhig. Personal wirkt gestreßt.


    Service
  • Eher schlecht
  • Durch eine Fehlbuchung im Hotel konnte uns das von uns vorgebuchte Zimmer nicht zur Verfügung gestellt werden. Das Personal an der Rezeption war nicht sonderlich bemüht sich zu entschuldigen, es wurde uns nur ein kleineres Zimmer angeboten oder man hätte wieder abreisen können. Wir sind nur eine Nacht geblieben.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Für Winterurlaub sehr gut.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Poolanlage ist okay. Spieleangebote f. Kinder im Untergeschoß ist auch in Ordnung.


    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Luise
    Alter:66-70
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Luise, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu einer Fehlbuchung kam und die Kollegen leider nicht so reagiert haben, wie es üblich gewesen wäre. Dies werden wir mit den Kollegen besprechen. Wir freuen uns, dass Sie wieder zu uns kommen möchten und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

    Offizielle Hotel Homepage