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Maria (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Erholung durch mangelnde Sauberkeit nicht möglich
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Altes Haus mit vielen guten Ideen. ABER großes Problem mit Sauberkeit in fast allen Bereichen: Fenster „stehen“ vor Dreck, Genuss der Aussicht unmöglich Staubhäufchen auf Kopfteil des Bettes Haare und Krümel überall auf Teppich Zahnpastareste anderer Gäste im Bad Benutztes Geschirr anderer Gäste übers gesamte Wochenende auf Flur Krümel auf Fußboden im Frühstücksbereich (schon 7h30, muss mindestens vom Vortag stammen) Riesen Wollmäuse im Tobeland Aufgrund der Lage für Wintersportler aber sicher dennoch zu empfehlen


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausstattung eher karg und wenig gemütlich Zimmer renovierungsbedürftig (Tapete und Teppich löst sich von Wand) Bett sehr komfortabel


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Buffet reichhaltig Auswahl sehr gut Saftgläser dürfen größer sein Obst/Gemüse wohl schon am Vorabend aufgeschnitten (zumindest erste Charge), trockene Ränder/Stellen, eher unappetitlich


    Service
  • Eher gut
  • Personal an Rezeption/Info sehr freundlich und hilfsbereit Personal im Frühstücksraum eher unfreundlich und genervt


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ganzjährig viele Freizeitangebote in direkter Hotelnähe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele Angebote, gute Auswahl Öffnungszeiten Tobe-Paradies am Wochenende ausbaufähig (sicher personelle Gründe)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Maria
    Alter:31-35
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Tag Marie, auch wenn Sie uns vermutlich kein weiteres Mal besuchen möchten, danken wir Ihnen herzlichst für Ihren bei uns verbrachten Familienurlaub. Damit wir Sie in ferner Zukunft hoffentlich nochmal als Gast begrüßen dürfen, werden wir mit einer ungeahnten Intension an der Herausforderung im Housekeeping arbeiten. Ich gehe davon aus, dass wir bereits nach kurzer Zeit erste nennenswerte Ergebnisse vorweisen können. Daher würde ich mich freuen, wenn Sie gelegentlich unsere Homepage auf der Suche nach einem Schnäppchen besuchen würden. Bitte melden Sie sich zeitnah telefonisch im Hotel um Ihre gebuchte Zimmernummer mitzuteilen, da uns offenbar im arbeitsintensiven Alltag die sich ablösende Teppichkanten entgangen sind. Vielen Dank für Ihre Unterstützung. Falls Sie Lust auf einen Winterurlaub verspüren sollten, würden wir uns trotz der einseitigen Schwachstellen auf eine Reservierungsanfrage freuen. Hoffnungsvolle Grüße Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage