Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Für Familien ist es ein wunderbares Hotel. Das Buffet morgens und abends war auch sehr gut. Allerdings hat uns etwas mehr Sauberkeit gefehlt. Und für 300€/Nacht darf das wirklich erwarten!
Die Zimmer sind sehr klein. Wir mussten sogar auf eine Suite aufstocken, weil durch das Zustellbett das Zimmer komplett voll war. Und im Bad konnte man sich auch nur um die eigene Achse drehen. Und etwas mehr Sauberkeit hätte ich für den Preis erwartet.
Abends in der Bar war das Beste!
Es kam öfter so rüber, als ob das Personal nicht so wirklich Lust hatte. Egal, ob an der Rezeption, im Restaurant oder im Café.
Es ist alles Wichtige gut fußläufig zu erreichen.
Beliebte Aktivitäten
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Es gibt sehr viel Angebote für Kinder!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Februar 2023 |
| Reisegrund: | Wandern und Wellness |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andrea |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Andrea, vielen Dank für Ihre offenen Worte. Es tut mir sehr leid, dass ihr Zimmer nicht richtig sauber bei Anreise gewesen ist. Dafür möchte ich mich ganz aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Ich habe dazu auch mit unserer Hausdame gesprochen und Sie schaut beim Zimmercheck genauer hin. Sie hatten ein Doppelzimmer 16 m² mit einer Aufbettung gebucht. Sicherlich sind diese Zimmer nicht groß. Es freut mich sehr, dass Sie unser Angebot mit einem Upgrade vor Ort in ein größeres Zimmer genutzt haben. So konnten Sie ihren Aufenthalt trotzdem noch genießen. Vielen Dank auch, dass Sie unser reichhaltiges Frühstücks- und Abendbuffet lobend erwähnen. Entschuldigen möchte ich mich auch für das lustlose Personal, was ich so nicht nachvollziehen kann. Oft liest man in den Bewertungen viel Lob über unser freundliches Personal. Liebe Grüße Cindy Beck Regionaldirektorin
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