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Tanja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Günstiger Urlaub für Gäste ohne hohen Anspruch
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Familienkurzrlaub (3 Peronen, 2 Nächte mit HP). Preis-Leistung war völlig in Ordnung. Hotelanlage in die Jahre gekommen.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer sind größtenteils sauber. Zimmer- und Badgröße für 3 Personen im Panoramablick Doppelzimmer zu klein. Für 2 Personen völlig ausreichend. Zimmer mit Doppelbett und (in unserem Fall) aufgebettetem Schlafsessel. Flachbildfernseher, 2 kleine Tische, 1 Stuhl und Stehlampe. Badezimmer funktionell. Bei der Dusche war leider keine konstante Temperatur möglich, entweder heiss oder kalt. Duschkopf passte nicht in die Halterung. Toilette zu nah an der Wand (bei Körpergröße 1,60-1,70m konnte man ganz bequem den Kopf an die Wand vor einem anlegen). Im Spiegel waren vergrößernde Spiegel eingefasst. Genügend Stauraum für Kosmetika bzw Hygieneartikel vorhanden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Buffet war sehr umfang- und abwechslungsreich (Vorspeisen, Hauptspeisen und Desserts). Von der Speisenauswahl eher einfach gehalten, aber es ging bestimmt keiner satt aus dem Speisesaal. Das eigene Kinderbuffet war ein super gestalteter Blickfang mit guter Auswahl. Die Gerichte wurden eher weniger gewürzt (Geschmacksache!!!, nachwürzen ist natürlich möglich!).


    Service
  • Eher gut
  • Der Empfang war freundlich und informativ. Fragen wurden stets freundlich und geduldig beantwortet. Während der Mahlzeiten sind die fleißigen Servicekräfte stets unterwegs um das benutzte Gedeck ab zu räumen. Leider vermissten wir die Herzlichkeit (z.B. Lächeln), die vielleicht auf Grund der hohen Gastanzahl untergeht.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten eine knapp 3 Std. Anfahrt. Die Lage des Hotels war grandios. Super toller Wald- und Talausblick. In der Nähe waren die Rodelbahn, der Alpin-Coaster, der Sessellift und die Schwebebahn.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Je nachdem wie die Vorlieben sind, hat das Hotel selbst viel zu bieten (Spielzimmer, Bastelraum, Kino, Kinderbetreuung, schöner Spielplatz mit bezahl-Fahrzeugen, Minigolfanlage, Indoorpool). Mit einem schönen Spaziergang sind dann auch die Rodelbahn, etc erreichbar. Den Fitnessraum, das Spielzimmer, das Kino, den Bastelraum und die Kinderbetreuung haben wir auf Grund der kurzen Aufenthaltsdauer nicht genutzt. Daher auch keine Beurteilung möglich!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im September 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:36-40
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Tanja, leider ist Ihr viel zu kurzer Urlaub bereits beendet. Sie haben so viel Mühe in Ihr Feedback gesteckt, das kann ich dann selbstverständlich nicht unkommentiert lassen. Die überraschenden Duschmomente sind kein Standard bei uns. Es ist womöglich eine Folge der immer noch stattfindenden Bauarbeiten in einigen Badezimmern unseres Hauses. Diese werden zukünftig mit einem modernen und frischen Aussehen überraschen. Da die Wasserzufuhr hierfür unterbrochen werden muss, kann es zu den beschriebenen Schwankungen kommen. Ihre positive Einschätzung unserer fleißigen Servicemitarbeiter kann ich nur beipflichten. Bei der Geschwindigkeit kommt selbst das Lächeln nicht hinterher und wird auf halber Strecke abgehängt. Aber sie finden zur Freude unserer Gäste immer wieder zueinander. Da Sie aufgrund des viel zu geringen Zeitraums kaum ein Angebot im Hotel genutzt haben und zudem auch keine Ausflüge in ausreichender Form, werden wir uns auf eine einwöchige Buchung von Ihnen freuen! Spätsommerliche Grüße Ihre Hanna Siebert

    Offizielle Hotel Homepage