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Aurelie (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2025 • 1-3 Tage • Winter
Okay
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr kleine Zimmer. Im Bad waren noch fremde Haare zu sehen. Frühstück: 9.30 Uhr kein sauberer Tisch zufinden gewesen.


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2025
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Aurelie
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Werte Aurelie, leider haben die weniger bevorzugten Ereignisse für keine Weiterempfehlung gesorgt. Ich möchte hiermit mein Bedauern zum Ausdruck bringen, dass wir obgleich beste Urlaubsergebnisse unser übergeordnetes Ziel sind nicht für dergleichen sorgen konnten. Der jahreszeitlich bedingt höhere Krankenstand hat für uns und für alle Gäste gesonderte Flexibilität bedeutet. Da Sie selbst zu keinem zufriedenstellenden Ziel bei der Tischsuche gekommen sind, hätte einer der Mitarbeiter bestimmt zum nächst besten Zeitpunkt Ihnen behilflich sein können. Sprechen Sie uns einfach an. Die verbliebenen Haare im Badezimmer sind natürlich ärgerlich, aber kein Zeugnis mangelnder Beflissenheit in der Reinigung. Der überaus rasante Bewegungsstil unseres Housekeepings ist hier als Ursache für fliehende Haare zu ermitteln. Bei Kenntnisnahme erfolgt selbstverständlich eine sofortige Beseitigung dieser. Falls Sie trotz Ihres aktuellen Eindrucks nochmal für einen Wintersporturlaub buchen möchten, weichen Sie auf unser deutlich größeres "Studio" aus: https://www.ahorn-hotels.de/ahorn-hotel-am-fichtelberg/zimmer/ In Hoffnung weiterer Aufenthalte sende ich liebe Grüße Ihr Tobias Melch

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