Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Schönes 3-Sternehotel - vor allem mit Kindern sehr zu empfehlen! Vom Tobeparadies über das Kino bis hin zum Essen soweit alles gut. Leider gab es dieses Mal ein paar Einschränkungen,die ich so nicht von dem Hotel kenne...
Wir hatten dieses Mal ein Studio mit separatem Schlafzimmer. Das war sehr angenehm. Die Kaffee-Kapselmaschine und der Wasserkocher waren gut. Geschlafen haben wir sehr gut, die Matratzen waren gut.
Das Essen war wie gewohnt sehr lecker und abwechslungsreich. Was abends allerdings ärgerlich war: ab 18:30 Uhr standen die Gäste vorm Restaurant und mussten auf freie Tische warten. Es war allerdings auch nicht das komplette Restaurant geöffnet,d.h. gut 1/3 der möglichen Sitzplätze wurde nicht freigegeben. Diejenigen, die nun schon einen Tisch hatten, fühlten sich dann natürlich gedrängelt,diesen schnellstmöglich wieder frei zu machen. Das trübt ein angenehmes Abendessen leider stark ein.
Wir waren zum 4. Mal im Ahornhotel am Fichtelberg, aber so einen unschönen Zimmerservice hatten wir bislang noch nicht. Leider gab es in 5 Tagen keine Zimmerreinigung! Zwar wurden zumindest die ersten zwei Tage noch die Mülleimer geleert, aber selbst das wurde dann nicht mehr gemacht. Das ist wirklich sehr unschön. Das Reinigungspersonal war auf den Gängen aber immer präsent. Ferner gab es am Eingang des Restaurant leider Azubis (?), welche sich lautstark über ihre Tätigkeit und Dauer der Schicht aufgeregt haben. Gegen ein bisschen Gequatsche hat sicher niemand etwas, aber sich so lautstark zu beschweren?! Nicht optimal...
2 h Fahrt. War soweit gut zu erreichen. Ausflugsziele sind vorhanden, wurden dieses Mal von uns aber nicht angefahren
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Der Pool war definitiv zu kalt, ansonsten aber sehr schön. Das Tobeparadies war super - die Öffnungszeiten könnten eher beginnen und evtl ist später noch ein Eingang übers Hotel geplant? Von außen etwas ungünstig bei so schlechtem Wetter... Für Kinder bekommt man dennoch unheimlich viel geboten! Basteln, Tanzen, diverse Spielezimmer und Tobeparadies, Kino. Wem da langweilig wird, der ist selbst dran Schuld!
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 3-5 Tage im November 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Maren |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Maren, bereits da vierte Mal ein Urlaub im AHORN Hotel Am Fichtelberg, ich denke das spricht sehr für uns als Erholungsort im Osterzgebirge. Bedauerlich, dass wir bezüglich unseres gewohntem Leistungsniveaus diesmal nicht überzeugen konnten. Es steht außer Frage, die Performance in der Zimmerreinigung hat laut Ihren Schilderungen keinen Preis verdient. Wir danken aber für die Kritik, denn so können wir an uns arbeiten und hoffentlich beim nächsten Aufenthalt mit ausgeprägter Reinlichkeit überraschen. Für die unangenehmen Gespräche über die Dienstzeiten einzelner Angestellten möchte ich um Entschuldigung bitten. Unterhaltungen über Arbeit möchte garantiert kein Gast im Urlaub beiwohnen. Die mangelnde Verfügbarkeit an Sitzplätzen ist natürlich sehr unangenehm. Beispielsweise benötigen aber Gruppen geschäftlich Reisender, wie Messe- oder Tagungsgäste, auch die Möglichkeit eines Restaurantbesuchs in entsprechender Gesellschaft. Eine Verweigerung an Verfügbarkeiten liegt demnach hier nicht vor, denn wir wünschen uns für alle Gäste nur die besten Urlaubserinnerungen. Unser Innenpool erfreut sich einer permanenten Temperatur von 30°C im Wasser und in der Luft. Gelegentlich aber erfordert der Betrieb eines innenliegenden Pools Lüftungsprozesse, beispielsweise nach der Zugabe von Chlor. Wir sind bemüht diese Handlungen sofern es möglich ist außerhalb der besonders beliebten Badezeiten zu legen. Unser YOKI AHORN Tobe-Paradies ist eine recht neue Errungenschaft. Ein nachträglicher Zugang in Richtung Innenpool ist bisher nicht vorgesehen. Die örtlichen Gegebenheiten sind derzeit nicht geeignet. Bis zum 5. Mal verabschiede ich mich mit überragenden Grüßen Ihre Hanna Siebert
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