Das Hotel war sehr bemüht. Die Zeiten unter den Auflagen ist auch für die Mitarbeiter nicht leicht. Die Zimmer waren sehr schön. Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich. Nun zu einen sehr negativen Punkt. Wir hatten vor unseren Urlaub per Telefon für Pfingsten am Samstag und Sonntag zwei Tische im Hotelrestaurant AZado reserviert. Man kann es kaum glauben, Samstag hat es geklappt, aber die Bedienung teilte uns mit am Sonntag und Montag haben sie Ruhetag. Ich weiß nicht, die Gastronomie ist so schlimm gezeichnet durch Corona? Sie bekommen bestimmt vom Staat noch Unterstützung um ihren Ruhetag zu gewährleisten. Dieses kann man nicht verstehen. Wenn wir wieder Urlaub im Ahorn Hotel machen sollten werden wir bestimmt in dieses Restaurant nicht einkehren.

Zimmer

Sehr gut

Sehr sauber und schön eingerichtet

Restaurant & Bars

Sehr schlecht

AZado nie wieder, wir waren 7 Personen, bei 5 davon war das Fleisch kalt.

Service

Gut

Ist o. K. Personal sehr freundlich

Lage & Umgebung

Sehr gut

Man kann sehr viel unternehmen. Zum Beispiel auf dem Fichtelberg mit der Bahn, oder wandern. Wir waren im Kaffee Enders, sehr sehr lecker und freundlich.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

Durch Corona konnte nicht alles angeboten werden.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Mai 2020
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	Sigi
Alter:	66-70
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Lieber Sigi, wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie angenehme Tage bei uns und im Kurort Oberwiesenthal verbracht haben. Wie Sie schon selbst geschrieben haben, war zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes vieles nicht verfügbar. Zwischenzeitlich hat sich dies geändert und wir können wieder fast alle Aktivitäten - unter Auflagen - anbieten. Interessant finden wir Ihre Vorstellung, dass wir als Hotel eine Unterstützung vom Staat erhalten. Dem ist nicht so. Die Ruhetage, Sonntag und Montag, außerhalb der Wintersaison, haben wir schon seit Jahren. Da wir an diesen Tagen die wenigsten Reservierungen haben, nutzen wir diese Tage, um das Restaurant zu schließen. In dieser Zeit steht allen Gästen unser Haalbpensionsrestaurant "Oberwiesenthal" und unsere Lobby-Bar zur Verfügung. Das ein Großteil Ihrer Gäste kaltes Fleisch serviert bekommen hat, bedauern wir sehr. Hier werden wir verstärkt darauf achten, dass nur heißes Essen serviert wird. Beste Grüße, René Stolle Regionaldirektor

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