Alle Bewertungen anzeigen
Mandy (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Familienurlaub
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Zum 4. Mal in diesen Hotel. Schönes Hotel nur leider hat das Kinderprogramm und Kinderbuffet sehr nachgelassen. Schade


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Leider hat das Kinderbuffet sehr nach gelassen. Qualität und frische sollte dort groß geschrieben werde. Gemüse vertrocknet und das Obst bzw. Ananas so braun und unapettilich. Kinder bedienen sich dort selbst und sollte nicht so angeboten werden. Dies habe ich der Kellnerin auch gesagt aber sie hat das Problem nicht erkannt


    Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im November 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mandy
    Alter:31-35
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Mandy, wenn Tradition verpflichtet! Sie zeigen ganz deutlich wie das in der Umsetzung aussieht. Besten Dank für Ihre Treue. Ich verstehe Ihren Ärger sehr gut. Zum Glück können wir hier aber von einem Momentum sprechen. Bei der Darreichung der Speisen am Kinderbuffet erfreute es sich noch eines wunderbaren Aussehens. Die Umstellung auf die warme und trockene Heizungsluft hat die Ananas und ihre Gemüse-Kollegen sofort umgesetzt, unser Personal offensichtlich noch nicht flächendeckend. Danke für den Hinweis, wir werden uns kümmern! Unser Freizeitprogramm ist an die Buchungslage angepasst. Der offensichtlichste Kompass stellen die Ferienzeiten dar. In der entsprechenden Hochsaison gehts auch wieder beim Activ Team hoch her. Familienbingo und Pianoabend sind demzufolge auf unseren aktuellen Gästekreis abgestimmt. Wann ist es Zeit für den 5. Besuch? Wir warten! Beste Grüße Ihr Sebastian Kunze

    Offizielle Hotel Homepage