Für ein familienfreundliches Hotel fehlt dem ein oder anderen Personal eine kinderfreundliche Art. Unser Appartement war eher schon etwas abgenutzt und gebraucht. Das Buffet war in Ordnung, aber überschaubar und zum Frühstück fehlt Wasser mit Kohlensäure. Die Angebote für Kinder sind toll. Das Tobeland ist gut.

Zimmer

Eher schlecht

Appartement im Nebengebäude eher weniger gepflegt und schon ziemlich gebraucht.

Restaurant & Bars

Eher gut

Buffet sind in Ordnung von der Auswahl und dem Essen. Kinderbuffet war für die Kinder das Highlight. Zum Frühstück fehlt einfach auch Wasser mit Kohlensäure. (In vielen Hotels Standard)

Service

Eher gut

Den Servicekräften fehlt es manchmal an Kinderfreundlichkeit und Umsicht.

Lage & Umgebung

Gut

Aktivitäten

Sehr gut

Beliebte Aktivitäten

Sonstiges

sehr gut und gut zu nutzen ab und an mit Kosten verbunden

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut

Infos zur Reise
Verreist als:	Familie
Dauer:	1-3 Tage im Oktober 2024
Reisegrund:	Sonstige

Infos zum Bewerter
Vorname:	GriSa
Alter:	36-40
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Guten Tag, und wieder durften wir uns wegen Ihnen über eine Weiterempfehlung freuen. Dankeschön. Ich möchte mich aber trotz der viele vergebenen Sonnen zu Ihren kleinen Kritiken äußern. Im Gegensatz zum erwähnten Mineralwasser haben Sie sich in Ihren Anmerkungen eher zurückhaltend formuliert. Genaue Angaben sind für unsere Verbesserung massiv wichtig. Unser Getränkeangebot am Frühstücksbuffet übersteigt die Standards eines 3* Hotels: diverse Säfte inklusive Tomatensaft, selbstverständlich reichlich Heißgetränke, Mineralwasser und sogar aromatisiertes Mineralwasser mit verschiedenen Bestandteilen wie Zitrone, Ingwer und Orange. Diese werden in Karaffen am Buffet angeboten. Ein kohlensäurehaltiges Mineralwasser würde in diesen die gewünschte Spritzigkeit verlieren. Daher haben wir uns dagegen entschieden. Von einem Angebot in Flaschen sehen wir aus verschiedenen Gründen ab. Zudem dürfen sich alle Gäste bei Anreise über eine Flasche Sprudelwasser bei Anreise auf dem Zimmer freuen. Selbstverständlich werden wir den Ursachen Ihrer Kritik am Nebengebäude und an unseren Servicekräften nachgehen! Bis bald mal wieder und herrliche Grüße Ihr Sebastian Kunze

Offizielle Hotel Homepage

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Sind erholt, kommen wieder,”

Nächste Bewertung

„Wir würden das Hotel auf jeden Fall weiterempfehle”