AHORN Panorama Hotel Oberhof

Guten Tag Catharina, unsere Freude über Ihre Buchung ließ leider nicht die gewünschten Ergebnisse folgen. Zu meinem Bedauern habe ich keine Begründung für die missliche Situation im Zimmerbereich. Eine umgehende Beschwerde an der Rezeption hätte hingegen für eine sofortige Wendung gesorgt. Die benötigten Handtücher für den Saunagang dürfen Sie sich gern auch am Empfang, genau wie das Armband, das zum Zutritt des Saunabereichs berechtigt, abholen. Ihre Kritik am Unterhaltungsprogramm ist sehr schmerzlich. Was genau hat Ihnen denn bei unseren täglich stattfindenen Abendveranstaltungen gefehlt. Für neue Ideen sind wir im Austausch vor Ort jederzeit offen. Die Abwasserprobleme seitens der Stadt Oberhof, die auch uns im Innenpool zu schaffen gemacht haben, sind mittlerweile gelöst. Daher würden wir uns über kommende Besuche Ihrerseits freuen. Es grüßt ganz höflich aus dem Thüringer Wald Ihre Patrizia Weber