- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Solider Kurzurlaub Lage ist sehr gut, schöne Spielplätze, der Pool und der Fitnessraum sind auch gut. Man sieht dem Hotel aber die Jahre an, überall bröckelt es und wirkt etwas heruntergekommen. Die Zimmer sind klein und ungemütlich. Das Stockbett im Familienzimmer hat eher Ferienlagercharakter. Das Bad war ungepflegt, Abfluss lief nicht ab und die Lüftung lief nicht. Die Außenanlagen sind in die Jahre gekommen und nicht wirklich gepflegt, vielleicht mal öfters Rasen mähen. Wir hatten Halbpension; Frühstück war super und für jeden war was dabei, trotz Ferien hatten wir immer auf Anhieb einen Tisch gefunden zu 4. das Buffet war zum Frühstück auch reichhaltig. Die Servicekräfte waren auch auf Zack. Abendessen war zwar ein solides Angebot aber geschmacklich jetzt nicht der Hit. Satt wurde man aber qualitativ war es Nix besonderes, eher schlecht. Positiv hervorheben möchte ich noch die indoorspielhalle, gerade bei schlecht Wetter ist sie wirklich super. Im Hotel selbst gibt es noch einen Spielraum, dieser wirkt aber leider eher als Abstellraum für Spielsachen die keiner mehr möchte, aufgeräumt war es leider auch nie während unserem Aufenthalt. Für einen Kurzurlaub absolut empfehlenswert, für länger wäre es nichts für uns. Im Großen und Ganzen würden wir eine Empfehlung aussprechen, aber mit Abzügen!
Klein und steril Ungepflegt, Säuberung nur alle 2 Tage, da aber eher grob und schlecht gemacht Extrem warm im Sommer 1,90 Mann passt nicht ins Bett, da gucken die Füße rüber Stockbetten älter als Bundeswehrbestand
Frühstück gut Abendessen eher Kantine und zerkocht 3 Tage von 4 waren eher schlecht
Rezeption und „Animation“ immer freundlich und hilfsbereit. In der Thüringer Stube kann das Personal leider sehr schlecht Deutsch, somit hatten wir erhebliche Probleme bei Bestellung und Rechnung.
Nah am Zentrum
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Gibt Programm täglich, also super
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 3-5 Tage im Juli 2024 |
Reisegrund: | Sonstige |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Alina |
Alter: | 26-30 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Alina, Sie haben sich wirklich viel Zeit genommen um Ihre Erfahrungen so detailliert wiedergeben zu können. Das ist ausgesprochen hilfreich da auch wir uns permanent in der Entwicklung und vor allem der Verbesserung befinden. Sie haben einige Punkte angesprochen, die ich unbedingt in meiner Antwort aufgreifen möchte. Unser Hotel steht nicht grundlos mittlerweile unter Denkmalschutz. Mindestens deshalb ist uns der Erhalt besonders wichtig. Ihre erschreckende Bemerkung über ein Bröckeln an mehreren Stellen bereitet mir große Sorge. Hoffentlich haben Sie die gesichteten Stellen an der Rezeption mitgeteilt, so dass wir sofort mit der angemessenen Renovierung beginnen konnten. Unsere Technikabteilung ist bis 22 Uhr im Haus um unseren Gästen einen entspannten Aufenthalt zu ermöglichen. Eine Zimmerreinigung können Sie auch gern täglich erhalten, wenn Sie das wünschen. Der Weg zur Rezeption sollte der erste sein, wenn wider Erwarten der Abfluss seiner Aufgabe nicht gerecht wird. Einfach uns mitteilen und die Leistung folgt auf dem Fuße. Desweiteren möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass unsere Betten eine reguläre Größe von 180cm x 200cm haben. Unsere Stockbetten sind im Nachgang, bei Erkennung des massiven Bedarfs mehr Familien die Möglichkeit eines Urlaubs bei uns anzubieten, in unser Angebot aufgenommen wurden. Stabilität, garantierter Nachkauf und andere gewerblich interessante Faktoren haben hier eine Rolle gespielt. Ich freue mich sehr, wenn Sie und die Familie mal wieder bei uns für einen Kurzurlaub vorbeischauen. Erholsame Grüße Ihre Patrizia Weber