AHORN Panorama Hotel Oberhof

Das Hotel ist okay. Keine großen Erwartungen darf man allerdings haben. Die Zimmer sind sehr klein. Sehr hellhörig. Sauberkeit war leider nicht so gegeben.

Für 2 Kinder und zwei Erwachsene viel zu klein. Fenster können zum Lüften nicvt geöffnet werden. Badlüftung funktionierte gar nicht. Kopfkissen ist Geschmackssache, ich fand sie viel zu klein. Entweder größer oder 2. Das Doppelstockbett war leider nicht Kindersicher. Schrauben schauten etwas weit raus. Mein Sohn holte sich da eine Schramme.

Essen war okay.

Empfang sehr gut. Service Zimmer, nicht gut. Wir hatten Glasscherben im Zimmer als wir darauf aufmerksam gemacht haben, hieß es nur von Seiten der Rezeption: OK ... unfassbar. Wir hatten Kinder dabei und Glasscherben im Zimmer Service Restaurant. Unglaublich frech und schlecht. Als mein Mann Getränke bestellte und wir zum Essen holen gingen, wurde er ernsthaft gefragt, wieviele sind sie denn bei der Menge. Ich dachte nur WIE Bitte? Wor waren den ganzen Tag unterwegs und hatten Durst. Immerhin bezahlten wir Rechnung. Also dürfte dass doch kein Kommentar wert sein. Als mein Sohn dann darauf hinwies dass die Nudeln kalt sind, wurde ihm erklärt dass die Dame (servicekraft) auch 2 Jungs hätte, die wären nicht so frech. Wir bekamen nach 2 maliger Ansprache nach 25 min Wartezeit unsere Rechnung. Es war dann die 3. Rechnung die die gute Dame rausgegangen hatte. Jedes Mal ein anderer Tisch. Bei jeder falschen Rechnung meinte sie: das kann ja gar nicht sein. Und zuletzt : die anderen hätten alles durcheinander gebracht. Katastrophe die Frau. Unfreundlich, frech und undankbar. Es gab auch kein Trinkgeld. Die Dame hieß Frau Scheck oder Schneck. Dienst zur Zeit: Freitag Abend im Restaurant. Meine persönliche Meinung. Sofortige Kündigung! So behandelt man keine Gäste!!!!! Wird auch nicht die einzige Beschwerde sein, da die falschen Rechnungen auf dem Nachbartisch abgelegt wurden, wo die Familie noch mitten beim Essen war und die Dame meinte, da wäre schon mal ihre Rechnung. Unfassbar!!!!!!!! Wohingegen Donnerstag abend, der dunkelhätige Mann der absolute Hammer und das totale Gegenteil. Er war toll, freundlich, spaßig mit den Kindern und schnell und konzentriert bei der Arbeit. Im Restaurant verstanden die vietnamesischen Fachkräfte unseren Fragen leider gar nicht. Sind dann nach dem 1. Und letzten Getränk ebenfalls gegangen

Die Lage ist optimal. Ich kenne Oberhof aus meiner Kindheit und wollte schon immer in dieses Hotel. In wenigen Gehminuten in der Stadt. Optimale Lage

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Absolut viele tolle Möglichkeiten sind geboten. Für Groß und auch für klein. Fantastisch. Die Kinderbetreuung verdient ein besonders großes Lob.