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Isabel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 1-3 Tage • Sonstige
Nicht nochmal!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Atmosphäre: Berliner Hauptbahnhof ... im Restaurant & im Restaurant Bergkristall viel zu laut. Hat an vielen Stellen noch immer den Charme eines DDR FDGB-Ferienheims - hier wird offensichtlich nicht weiter investiert, sondern nur abkassiert!


Zimmer
  • Schlecht
  • Nicht akzeptabel für den Preis von 170 Euro pro Nacht!


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • 25 Euro für Essen auf Grosskantinenniveau - nicht akzeptabel! Waffeln zum Selberbacken mag eine schöne Idee sein, aber nicht wenn mehrere hundert Personen beim Frühstück sind. Atmosphärisch wie auf dem Berliner Hauptbahnhof ...


    Service
  • Eher gut
  • Sehr freundlich & hilfsbereit, gelegentlich fehlten die notwendigen Deutschkenntnisse.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Freizeitangebote für Kinder OK; sehr schade, dass die Kletterwand nicht zur Verfügung stand ...


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im April 2023
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Isabel
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Isabel, wir danken für Ihre Mühe hier Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt zu veröffentlichen. Grundsätzlich sind wir immer sehr an den Rückmeldungen unserer Gäste interessiert und sind für konstruktive Kritik ausgesprochen offen. Einzelne Punkte Ihrer Bewertung sind durchaus auch hilfreich für die Einschätzung unseres Angebotes. Andere Punkte ergeben sich natürlich aus dem Umstand, dass wir ein sehr großes Hotel mit entsprechender Anzahl an Gästen sind. Unsere Kletterwand wird ausschließlich mit Kollegen des Active Teams zur Sicherung angeboten. Dementsprechend ist ein permanentes Angebot leider nicht möglich. Wir finden es sehr schade, dass unser Angebot und unser Haus Ihnen nicht gefallen hat. Möglicherweise waren wir, als ehemaliges Interhotel, vielleicht nicht das richtige Hotel für Sie. Doch es gibt unter unseren Schwesternhotels auch kleinere Häuser z.B. das Best Western Ahorn Hotel in Oberwiesenthal. Dort liegt der Fokus eher auf Wellness und Ruhe. Möglicherweise ist dies ja genau das richtige Angebot für Sie. Schauen Sie doch mal auf unserer Seite ahorn-hotels.de nach, ob für Sie etwas dabei ist. Wir würden uns auf einen nächsten Besuch freuen. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team AHORN Panorama Hotel Oberhof

    Offizielle Hotel Homepage