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Anett (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2020 • 1-3 Tage • Winter
Schade
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir fahren schon öfter hin Personal teilweise sehr arrogant und nicht freundlich. Geschäftsleitung zwr neu doch das Personal haben sie nicht im Griff, leider.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Frühstück sehr gut. In der Thüringen Stube war das Personal wiedermal unmöglich. Die können einen die ganze Zeit kaputt machen. Anscheinend machen die diese Arbeit nicht so gerne.


    Service
  • Eher schlecht
  • Schlechter check in doch es gab auch gutes Personal. Parkgebühren viel zu teuer.


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Leider hatten wir kein Schnee.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2020
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anett
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Anett, vielen Dank für Ihre Informationen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Für Ihre Unannehmlichkeiten möchten wir uns ausdrücklich entschuldigen. Wir klären für gewöhnlich Probleme oder Fehlverhalten mit den entsprechenden Mitarbeitern im Dialog - Verbesserungspotential gibt es immer wieder. Gleiches haben wir auch mit Ihren Anmerkungen getan und bedanken uns für den Hinweis. Mit besten Grüßen Jacqueline Schambach Hoteldirektorin AHORN Panorama Hotel Oberhof

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