Aus DeutschlandZimmer klein aber ok, Bad sehr klein, Abfluss verstopft, Sauberkeit - sehr gut, Frühstück katastrophal zu wenig Plätze, zu wenig Personal, keine abgeräumten Tische, Speisenqualität gut, Speisenauswahl gut, Abendunterhaltung na,ja, Band ging so, DJ no go, Thüringer Stube gut, Was für eine Check out Tüte? - nicht erhalten.
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- Sonstiges
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Januar 2020 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Frank |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Frank, vielen Dank für die Informationen zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause, wenngleich es keine positiven Erfahrungen sind. Also möchten wir uns natürlich für Ihre Unannehmlichkeiten ausdrücklich entschuldigen. Nur wenn wir die Rückmeldung unserer Gäste bekommen können wir aktiv unseren Service und unsere Angebote verbessern. Ihre Anmerkung haben wir besprochen und gerade im Bereich Frühstück als Anlass zu Korrekturen in den Abläufen genommen, vielen Dank. Falls sie uns noch einmal besuchen und ganz sicher einen positiveren Aufenthalt haben, freuen wir uns über ein Feedback. Bis dahin verbleiben wir mit besten Grüßen Jacqueline Schambach & Team
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