AHORN Panorama Hotel Oberhof

Schön gelegenes Hotel mit ansprechend eingerichtetem Restaurant. Perfekt geeignet für Kurztrip, sowie für längeren Ferienaufenthalt.

Gut ausgestattete Zimmer, bequeme Betten.

Super Frühstück, große Auswahl. Wir hatten Halbpension gebucht, das Abendessen in Buffetform war auf hohem Niveau.

Hotel hat vor einigen Monaten den Eigentümer gewechselt, der Wechsel macht sich auch bereits deutlich positiv bemerkbar. Viele neue Angebote für z.B. Kinder entstehen. Die Ausstattung und das Design werden momentan ausgetauscht/modernisiert. Das bewirkt, dass das Hotel frisch und lebendig wirkt. Großes Kompliment dafür!Wichtig ist aber auch, dass sich der Service z.T. verbessert. Beispielsweise waren alle Servicemitarbeiter und Köche im Restaurant zu jeder Zeit sehr freundlich und hilfsbereit, dies fehlte mir ein wenig an der Rezeption. Herzlichkeit und Einfühlungsvermögen der Rezeptionsmitarbeiter ist essenziell. Beim Bezahlen der Rechnung am Abreisetag funktionierte der Rechnungsdrucker nicht, die Mitarbeiterin an der Rezeption musste einen Techniker rufen, ich konnte aber nicht mehr länger warten. Ich hätte mir vorgestellt, dass man in so einer Situation anbietet mir die Rg per E-Mail zu senden. Aber ich bin mir sicher, dass sich das auch bald verbessern wird.

Sehr gut gelegen, schöne Aussichten auf den Thüringer Wald aus den Zimmer und dem Restaurant.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wenig Animation am Abend. Kinderclub war Sonntags komplett geschlossen. Wäre es evtl. eine Möglichkeit an so einem Tag den Kinderclub in begrenzten Zeiten zu öffnen, aber ohne Personaleinsatz? Kinder könnten dann trotzdem unter Aufsicht der Eltern etwas spielen, ohne Hotel-Animation. Immerhin ist der Kinderclub ja auch fast in Sichtweite der Rezeption.