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Michael (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2020 • 2 Wochen • Strand
Ausbaufähig
3,0 / 6

Allgemein

Positiv:Grosses Angebot für Kinder. Netter und fleissiger Mitarbeiter am Strandverleih Negativ: Keine Balkone für nasse Wäsche bzw. Handtücher. Zu wenig Aufzüge (lange Warterei an den Aufzügen nervte) Überall lag Dreck in den Grünanlagen. Die Müllbehälter wurden oft tagelang nicht geleert, obwohl ich es an der Rezeption angesprochen hatte. Ein zweiter Kaffeeautomat war tagelang nicht in Betrieb. Die Fensterbretter und auch unsere weissen Gardinen, waren voll Vogelscheisse.


Zimmer
  • Eher schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2020
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Michael
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Michael, schade, das wir Sie nicht von unserm Haus überzeugen konnten. Zu Ihren Punkten kann ich ihnen versichern, das die Außenanlagen täglich kontrolliert und der Müll beseitigt wird, die Mülltonnen auch täglich morgens um 7 Uhr durch unsere Partnerfirma für die Anlage geleert werden. Unser Haus hat noch nie über Balkone verfügt, das weiß man ja bei Anreise. unser 5 Aufzüge sind für das Haus zu bestimmten Zeiten sehr beansprucht, ja das ist leider so, dies ist aber auch leider nicht von heute auf morgen einfach zu lösen. Hier bitte ich um Entschuldigung und Verständnis. Über eine Info zu ihren schmutzigen Gardinen, hätte ich mich in ihrem 2 wöchigem Aufenthalt gefreut und dies gerne sofort beheben lassen. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

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