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Silvia (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2024 • 1-3 Tage • Sonstige
Gutes Hotel, weiterzuempfehlen. Essen schneller au
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Das Hotel ist besonders für Familien oder Oma/ Opa mit Enkelkindern sehr gut geeignet. Es gibt viele Beschäftigungsangebote für jede Altersklasse. Die Lage am Lübbesee ist super.


Zimmer
  • Gut
  • Schöne Zimmer mit guter Ausstattung. Diesmal hatten wir nur ein kleines Zimmer, weil wir nur eine Nacht da waren. Das Bad ist sehr klein und eng. Eine etwas korpulentere Person passt nicht in die Dusche.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Wir waren schon mehrfach zu Gast. Das erste Mal war ich vom Essen enttäuscht. Wir hatten den zweiten Durchgang und gingen um 19 Uhr zum Abendessen. Leider waren einige Essensbehälter leer und wurden nicht aufgefüllt. Ich wollte eigentlich Fisch essen, war mehrmals nachsehen und der Behälter war immer leer. Nachdem ich mich dann für ein anderes Essen entschieden hatte, wurde endlich Fisch nachgefüllt. Es gab keinerlei Dessert mehr. Auf Nachfrage beim Koch bekam ich die sehr unfreundliche Antwort, dass eben nichts mehr da ist. Das geht so nicht.


    Service
  • Gut
  • Das Personal war sehr freundlich und hat alle Fragen beantwortet. Eine Ausnahme bildet ein Koch, der auf die Frage, warum kein Dessert mehr da ist sagte, dass eben keins mehr da ist.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Tolle Lage direkt am Lübbesee in schöner grüner Umgebung. Das Thermalbad ist fußläufig zu erreichen. Gute Busanbindung in die Stadt und zum Bahnhof.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Das Freizeitprogramm ist sehr gut. In unserem Fall konnten wir an der um 19.30 Uhr angebotenen Hexenwanderung leider nicht teilnehmen, weil wir erst um 19 Uhr essen gehen konnten. Das war nicht zu schaffen. Wir waren kurz nach 19.30 an der Rezeption. Da war die Gruppe leider schon weg. Anderen Gästen ging es auch so. Bei Auswahl des Essensdurchgangs bei Anreise konnte man das nicht einschätzen, da der Programmplan nicht bekannt war.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Mai 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Silvia
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Silvia, wie schön, dass Sie so zufrieden mit uns waren. Das stimmt uns alle sehr glücklich. Unser Freizeitprogramm bietet eine Vielzahl von Unterhaltungsmöglichkeiten während des gesamten Tages unseren Gästen an. Zu jeder Tageszeit gibt es Beschäftigungen für die ganze Familie. Für den Fall, dass ein Programmpunkt unbedingt besucht werden möchte, ist es selbstverständlich möglich in Rücksprache mit dem Servicepersonal die Tischzeit zu ändern. Die große Auswahl an Leckereien kommt bei unseren schlemmerfreudigen Gästen besonders gut an. Gelegentlich sind ein paar Angebote besonders beliebt und demzufolge zügig verzehrt. Unser fleißiges Küchenteam hat täglich alle Hände voll zu tun, so schnell wie möglich den Ansprüchen gerecht zu werden. Unsere Speisen werden frisch mit Liebe und Verstand zubereitet, da kann es manchmal zu kleineren Wartezeiten kommen. Alle Mitarbeiter wünschen jeden unserer Gäste einen gelungenen Aufenthalt und sorgen mit Freude, Professionalität und Schnelligkeit für ein gelungenes Ergebnis. Eine unfreundlich wirkende Antwort ist einfach nur einer verbalen Unkenntnis geschuldet. Verpassen Sie nicht unsere tollen Angebote auf unserer Homepage und sichern Sie sich den nächsten wunderbaren Urlaub bei uns. Ganz liebe Grüße Ihr Alexander Methner Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage