Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Etwas in die Jahre gekommenes Hotel, das sich prinzipiell gut für den Familienurlaub eignet--wenn nicht so viele Dinge so schlecht klappen würden!
Frühstück und Abendessen total in Ordnung. Worüber wir uns aber sehr geärgert haben, war das Mittagessen: wir hatten im Voraus Mittagessen für uns (2 Erwachsene, 2 kleine Kinder gebucht), da wir davon ausgegangen waren, dass das unser Leben erleichtern würde. Weit gefehlt! Am 1. Tag wurde uns im Restaurant gesagt, dass wir für unseren Voucher keines der Kinderessen bestellen könnten--sondern nur von der "kleinen Karte", auf der es vor allem Wurst gab. Fazit: die Kinder haben es nicht gegessen und wir haben uns sehr geärgert, diesen blöden Voucher gekauft zu haben--auf der regulären Karte gab es nämlich gutes Kinderessen für sehr viel weniger Geld. Am nächsten Tag (Sonntag) wurde es noch besser: das reguläre Restaurant war geschlossen und wir würden in den Biergarten geschickt, um unseren Voucher einzulösen. Dort war das Angebot noch überschaubarer--es gab eigentlich gar nichts und vor allem nichts für die kleinen Kinder.. .
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Die Freizeitangebote waren nicht schlecht, aber schlecht organisiert: der "Indoor-Spielplatz" öffnet erst um 12h (genau dann, wenn die Kleinen schlafen); der Pool ist geschlossen von 15h bis 17h (also genau, wenn die Kleinen wach sind). In die Sauna haben wir es auf Grund der Öffnungszeiten nie geschafft.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im November 2023 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Ana |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Ana, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben, auch wenn diese natürlich nicht so ausgefallen ist, wie wir uns das wünschen. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen das Angebot des Mittagsimbiss nicht zugesagt hat, wie es der Name schon sagt, handelt es sich eben um einen Imbiss inklusive einem Getränk. Wir bieten an dieser Stelle immer wechselnde Möglichkeiten an, so hat man auch im Sommer zusätzlich die Möglichkeit an der Strandbar einen Imbiss einzulösen, abhängig von Saison- und Öffnungszeiten. Sofern Sie mit dem Angebot nicht zufrieden sind, bieten wir Ihnen natürlich die Rückzahlung an. Die Öffnungszeiten des Innen-Pools variieren derzeit wöchentlich, wir versuchen wieder kontinuierlich von 7-21 Uhr zu öffnen, benötigen an dieser Stelle weitere ausgebildete Rettungsschimmer. Derzeit bilden wir eigenes Personal zu Rettungsschimmern aus, um so schnell wie möglich wieder gewohnte Öffnungszeiten zu garantieren. Die Öffnungszeiten des Tobe-Paradieses variieren ebenfalls je nach Saisonzeit, allerdings sind es in der Regel mehr als 6 Std. , hier sollte sich doch immer ein Zeitpunkt für die Nutzung unserer neuen Attraktion für Kinder finden. Auch wenn Sie uns nicht weiterempfehlen können, würden wir uns sehr über eine weitere Chance freuen, vielleicht zu einer anderen Saisonzeit oder in einem der weiteren AHORN Hotels & Resorts. Herzliche Grüße, Alexander Methner Hoteldirektor
