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Jürgen (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2015 • 1-3 Tage • Sonstige
Nie wieder, niemals 3 Sterne !!
3,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Wir wollten uns als Paar ein schönes Erholungswochenende machen, da wir dieses von unserer Tochter als Weihnachtsgeschenk bekommen hatten. Jedoch als wir schon an diesem Hotel ankamen ahnte uns nichts gutes. Das Gebäude sieht von außen aus, als ob die Zeit 1990 stehen geblieben ist und so ging es auch drinnen weiter. Das erste was uns in der Empfangshalle empfangen hat, war ein kräftiger Güllegeruch !! und dieses führte sich auch am Empfang fort. Man hat sein Schlüssel und einige Unterlagen in die Hand gedrückt bekommen ohne jegliche Erläuterungen, wo sich die Therme befindet etc. (es muss dazu gesagt werden, dass sich die Therme ca. 20 Gehminuten vom Hotel befindet). Als wir nun schon bedient waren, konnte uns eigentlich nichts mehr schocken, dachten wir, aber es sollte noch schlimmer kommen. Los ging es im Bad, dort waren noch Haare von den Vormietern im Waschbecken und das Zimmer sah auch nicht viel sauberer aus, es befand sich teilweise noch Dreck auf dem Fußboden und über dass Bett hing das Spinnenwebe runter. Eigentlich wollten wir von Freitag bis Sonntag bleiben, jedoch haben wir uns entschlossen Samstag früh gleich wieder abzureisen, bevor wir noch krank werden. Das essen war soweit i.O.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Februar 2015
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Jürgen, ich habe Ihre Bewertung mit großem Bedauern zur Kenntnis genommen und kann mich an dieser Stelle nur innigst bei Ihnen und Ihrer Begleitung, sowei bei Ihrer Tochter, entschuldigen. Gern würde ich persönlich mit Ihnen in Kontakt treten. Ist es Ihnen möglich, mir unter: bewertungen.templin@ahorn-hotels.de Ihre Kontaktdaten zukommen zu lassen?. Herzlichst Yvonne Schnell Hoteldirektorin

    Offizielle Hotel Homepage