Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Alter DDR-Bau mit praktikabel eingerichteten Zimmern und vielen Freizeitmöglichkeiten. Die Hotelanlage ist schön, man merkt aber dass dort viele Gäste möglichst günstig abgefertigt werden sollen. Es gibt viele Möglichkeiten zusätzlich Geld loszuwerden.
Möbel waren schon etwas älter aber ok. Unser Zimmer wR trotz vorheriger Buchung nicht vorbereitet; kein Babybett, Aufbettung fürs Kind fehlte, keine Handtücher. Alles war sauber; die Silikonfugen im Bad müssten aber mal erneuert werden. Duschtrennwand ist zu hoch montiert, beim Duschen flutet mal das ganze Bad.
A la Card- Restaurant war super. Sehr nettes Personal, Preise i.O. , Frühstück war vielseitig, qualitativ ok; Rührei war offensichtlich aus der „Tüte“ und schmeckte nach nichts. Aufschnittplatte war bei großem Restaurant immer schnell leer. Leider nirgends Allergene ausgezeichnet. Kaffee schmeckte leider grausam.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Das Hotel bietet viele Möglichkeiten, vorlallem für Kinder. Auch bei schlechtem Wetter findet man genug Angebote.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1-3 Tage im Mai 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Nele |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 3 |
Guten Tag liebe Nele, wir haben uns alle sehr gefreut Sie und Ihre Familie als Gäste bei uns begrüßen zu dürfen. Lieben Dank für Ihr ausführliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Aber bedauerlicherweise haben Sie sich nicht wie erwartet bei uns wohl gefühlt. Seit Jahren verzeichnen wir einen Anstieg an Buchungen und einhergehend ein Vielzahl an zufriedenen Gästen. Unser wunderbares Zusammenspiel von Erholung in der ruhigen Natur am Lübbesee und vielseitig intensives Unterhaltungsprogramm ist für unsere Gäste die Basis für einen sensationellen Urlaub. Es ist mir dennoch ein Bedürfnis mich zu Ihren Kritikpunkten zu äußern: Zu allererst ist für die zu spät bereitgestellten Leistungen in Ihrem Zimmer leider eine kleine Kommunikationsschwäche der Auslöser gewesen. Ein Hinweis an uns genügt und dem Mangel wird Abhilfe geschaffen. Wir freuen uns immer wieder, wenn unsere Gäste unser umfangreiches kulinarisches Angebot am Morgen und am Abend zu schätzen wissen. Bei derartiger Begeisterung ist die von uns konstant exzellente Vorbereitung unabdingbar, damit jeder Gast glücklich unser Restaurant verlassen kann. Da auch wir wissen wie wichtig ein guter Kaffee am Morgen ist, haben wir für jeden Geschmack eine Lösung. Entweder unser frisch aufgebrühter Kaffee oder leckere Spezialitäten unserer Kaffeevollautomaten. Dem Genuss steht damit nichts mehr im Weg. Selbstverständlich sind, wie es der Gesetzgeber vorschreibt, alle Allergene schriftlich für jeden einsehbar. Dies betrifft das à la carte Panoramarestaurant, das Halbpensionsrestaurant, die SeaBar, die Kaminstube und das Tobe-Paradies. Bei Fragen diesbezüglich stehen selbstverständlich alle Mitarbeiter zur Verfügung. Unsere Bäder genießen in diesem Jahr eine Modernisierung. Unter anderem werden die Duschtassen für bessere Duscherlebnisse erneuert. Möglicherweise kommen Sie und Ihre Familie im Sommer ein weiteres Mal zu uns und überzeugen sich von unseren Veränderungen. Sonnige Grüße Alexander Methner Hoteldirektor
