Hotel mit vielen Angeboten für Kinder. Service und Angebote sind toll. Das Haus ist jedoch sehr alt und unser Zimmer war durch alte, heiße Rohre und permanentem Rauschen geprägt.
- ZimmergrößeEher gut
- SchlafqualitätSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Sauberkeit war nicht perfekt - Spinnenweben, schmutzige Gardinen und Haare auf dem Teppichboden. Im Zimmer war permanent ein Rohr extrem heiß und rauschte den ganzen Tag. Schlaf ohne Ohropax war für mich nicht möglich.
- EssensauswahlSehr gut
- GeschmackSehr gut
Ambiente beim Essen
- Lange Hose
Das Essen war stets super. Jeden Tag gab es abwechslungsreiche Gerichte. Es wurde immer schnell aufgefüllt und gesäubert.
Bester Service
- Bar, Disco & Restaurant
Personal war stets freundlich.
Alter der Kinder
- 3 - 5
- 6 - 11
Beliebt bei Kindern
- Kinderspielplatz (Draußen)
- Das Essen
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Animation
- Kultur & Erlebnis
- Verfügbarkeit der LiegenGut
- SauberkeitGut
Aktivitäten am Pool
- Baden & Planschen
Wassertemperatur
- warm
Pool ist zwar relativ flach, aber um mit den Kids zu planschen vollkommen ausreichend.
Beliebte Animation
- Spiele
Beliebte Kultur- & Erlebnisaktivitäten
- Veranstaltungen
Eldorado Templin auf jedenfall sehenswert.
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Parkplätze in der Nähe
- Ja
Unerwartete Kosten
- Nein, keine unerwarteten Kosten.
Liebe Sandra, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt ausführlich und offen zu bewerten. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen das vielfältige Angebot für Kinder, unser Service sowie die kulinarische Vielfalt und Qualität während Ihres Aufenthalts zugesagt haben. Ihr positives Feedback zum Umgang mit Nachschub und Sauberkeit im Gastronomiebereich nimmt unser Team mit Freude entgegen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Sie in Ihrem Zimmer nicht den gewünschten Komfort vorgefunden haben. Die beschriebenen Beeinträchtigungen durch alte, heiße Rohre und das permanente Rauschen verstehen wir als wesentlichen Punkt, der Ihr Urlaubserlebnis eingeschränkt hat. Dass die Schlafqualität darunter gelitten hat und Sie bei der Sauberkeit Nachlässigkeiten feststellen mussten, entspricht nicht unserem Anspruch. Ihr Hinweis auf Spinnenweben, schmutzige Gardinen und Haare auf dem Teppichboden ist uns daher besonders wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, um künftig sorgfältiger auf diese Details zu achten. Wir hoffen, dass Sie trotz der genannten Einschränkungen einige angenehme Erinnerungen an Ihren Familienurlaub mitnehmen konnten und die positiven Aspekte, wie das abwechslungsreiche Essensangebot und die Angebote für Kinder, überwiegen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Alexander Methner Direktor
