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Coco (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2022 • 1 Woche • Sonstige
Total in die Jahre gekommenes Familienhotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Total in die Jahre gekommenes Familienhotel wo Service, Sauberkeit und Modernität fehlt. Insbesondere die Weitsicht auf Kinder und deren Schutz sowie Bedürfnisse werden hier total aus den Augen verloren.


Zimmer
  • Schlecht
  • Mit modernen Zimmer hat dies nichts zu tun. Sie sind klein , muffig , der dreckig ( Bad zum Teil Schimmel, und Dreck von den vorherigen Gästen)


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Eher gut

  • Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Viele Spielplätze das ist super jedoch ohne Sonnenschutz und Sanierung bedürftig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Coco
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Coco, wir bedauern, wenn Sie sich in unserem Haus nicht wohl gefühlt haben. Unsere Zimmer haben einen normalen Standard, einem 3 Sterne Plus Hotel entsprechend. Sollte es Mängel in der Sauberkeit gegeben haben, möchte ich mich dafür entschuldigen. Bei Meldung an der Rezeption hätten wir dies gerne unverzüglich behoben oder einen Umzug ermöglicht. Gerne hätten wir auch gegen Aufpreis eines unserer großen Panoramastudios angeboten, die man ja auch buchen kann, wenn man mehr Platz möchte und ein größeres Bad benötigt. Unsere Spielplätze sind alle erst im Juli vom TÜV geprüft worden und einwandfrei. Von Sanierungsbedürftig kann da keine Rede sein. Sie können versichert sein, das wir den Schutz für Kinder sehr ernst nehmen. Und ich glaube die Bedürfnisse sind mit unseren Angeboten mehr als gedeckt. Jedenfalls wissen viele Gäste gar nicht, wie sie alle Angebote wahr nehmen sollen, so viele sind es. Einen Sonnenschirm darf man übrigens im Spielbereich von Kindern nicht aufstellen, da dieser einen festen Stand haben muss, dazu ist ein Betonfuß oder eine ähnlich stabile Halterung nötig, die wieder gefährlich für Kinder ist, sollten sie mal stürzen. Nicht umsonst ist überall Sand als Fallschutz aufgeschüttet. Auch habe ich bisher selten überdachte Spielplätze gesehen oder alles mit Sonnenschutz. Es ist leider nun mal sehr heiß zur Zeit, da kann aber das Hotel nichts für. freundlichst Stefan Sühr Hoteldirektor

    Offizielle Hotel Homepage