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Werner (66-70)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2024 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein schöner (Kurz)-Urlaub mit den Enkeln
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Viele Anlagen für Kinder vorhanden, Außenanlagen in die Jahre gekommen, eine Klimatisierung, auch in den Zimmern wäre wünschenswert,


Zimmer
  • Gut
  • Betten waren sehr gut, ein Kühlschrank und eine Kaffeemaschine fehlen!


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Wie immer ausgezeichnet- keine Mängel am Buffet- für jeden etwas dabei!!!


    Service
  • Schlecht
  • Es ging auch so, aber ein Zimmerservice wäre schon schön gewesen, auch wenn es diesmal nur 3 Nächte waren


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    … wie erwähnt sehr viele innen und außen, überholungsbedürftig und mehr Liegen am Außenpool oder die nunmehr übliche Liegenreservierung vor dem Frühstück unterbinden. Wir haben diese Leute kurz vor Mittag beim Wandern getroffen die sind 15.00 zum Pool gegangen😩!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2024
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Werner
    Alter:66-70
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Werner, aufrichtigen Dank für Ihre klaren Worte. Hoffentlich hatten Sie eine bequeme Heimreise und können noch in den schönen Erinnerungen schwelgen. Da Sie sich einen Kühlschrank und eine Kaffeemaschine gewünscht haben, kann ich Ihnen vor Ihrem nächsten Aufenthalt beratend zur Seite stehen. Unser "Studio" und "Comfort Zimmer" anbieten. Auch im Außenbereich widmen wir uns unermüdlich der Aufgabe der Instandhaltung und Modernisierung. Vielleicht können Sie beim nächsten Mal bereits Veränderungen entdecken. Für das einnehmende Verhalten einiger Gäste kann ich mich nur bei Ihnen entschuldigen. Da die Liegen allen Hotelgästen den Urlaub versüßen sollen mit einer Erholung am Pool, kann ich Ihnen nur raten diese auch eingehend zu nutzen. Ich hoffe sehr wir sehen uns bald wieder im herzigen Schellerhau. Entspannte Grüße Ihre Christina Gräber

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