Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel liegt sehr gelegen naher wunderschöner Wanderwege. Die sehr gut mit Kinderwagen zu erreichen sind. Der Ort ist sehr sauber und erholsam, da wenig Straßenlärm zu spüren war.
Schlafen konnten wir super. Die regelmäßige Reinigung ( alle 2 Tage ) fehlte aufgrund fehlendes Personals ( Krankheit ), auf Nachfrage unsererseits. Tägliches wechseln der Handtücher wurden dennoch durchgeführt sowie die Mülleimerentleerung. Es ist schade gewesen, dass es nicht einmal möglich gewesen ist unser Bad ( Toilette sowie Waschbecken ) mal zu reinigen.
Für ein Familienhotel hätten wir uns gern für die Kids mehr "kindergerechtes Essen" zum Abend gewünscht. Das Essen war okay.
Der Service war gut.
Super Lage, man ist mal schnell in Tschechien
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es wurden jeden Tag verschiedene Angebote angeboten, welche wir aber nicht alle mit gemacht haben. besonders schön fanden wir die Fackelwanderung mit anschließendem Stockbrot.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2024 |
| Reisegrund: | Sonstige |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Sabrina |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Liebe Brina, zur Bestürzung aller wurden Sie beim Wunsch einer dringend benötigten Erholung von uns enttäuscht. Das unverschuldete Vernachlässigen der Zimmerreinigung und das ungenügende kindergerechte Essen hat zu einer negativen Bewertung geführt. Trotz unseres Angebots des Kinderbuffets mit einem täglich wechselnden Anteil an Lieblingsprodukten Heranwachsender, schwirren Ihnen sicherlich noch andere Ideen im Kopf herum, über einen Austausch der zu ungeahntem Kinderglück führt, hätte ich mich wirklich gefreut. Auch wenn Ihnen mit einer Entschuldigung wegen der fehlenden Reinigung nicht geholfen ist, so möchte ich dies nicht unausgesprochen lassen. Vielleicht besuchen Sie uns trotz der zwei angesprochenen Kritikpunkte ein weiteres Mal, wir werden in jedem Fall die Chance der Überzeugung nutzen. Liebe Grüße Ihr Arne Seifert
Hotels in der Nähe von AHORN Waldhotel Altenberg
Beliebte Hotels in Sachsen
Beliebte Hotels in Deutschland
