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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2025 • 1-3 Tage • Sonstige
Freizeit zum Wohlfühlen mit Rose zum Frauentag
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

ausgesprochen freundliches und für alle Problemlagen zugängliches und lösungsorientiertes Personal; ideal wären ein paar Kühlpacks zur Ersten Hilfe bei einer Verstauchung vor Ort, wir hatten einen solchen Fall und konnten im KKH Freital alles regeln lassen


Zimmer
  • Sehr gut
  • super Matratzen im Zweibettzimmer, perfekte Ausstattung für diese Gegebenheiten, die richtige Größe des TV


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • vielfältige Speisenauswahl, zügiger Abräumservice, sehr freundliche Bedienung


    Service
  • Sehr gut
  • sehr positiv


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • 1 Stunde, vielfältige Möglichkeiten zum Wandern und sehr viel für Kinder im Hotel


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    beeindruckend war die Schleuder für die Badesachen, super Idee 💡


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im März 2025
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Renate, oh je, mit Schreck habe ich die Verletzung zur Kenntnis genommen. Wie furchtbar, ich hoffe bisweilen ist die Verstauchung wieder gut verheilt. Grundsätzlich haben wir mehrere Kühlpads. Diese werden, wie in Ihrem Fall, zum Kühlen von Beulen, Verstauchungen und Prellungen verliehen. Leider finden die Pads nur selten den Weg zu uns zurück damit wir mit diesen auch anderen Kindern zu Hilfe eilen können. Eine recht gute und vorallem schnelle Variante ist die Forderung nach Eiswürfeln entweder aus der Küche oder auch an der Bar. Mit einem Küchentuch lässt sich hervorragend ein schneller Wickel erstellen. Bitte entschuldigen Sie den Umstand, dass Sie sich extra auf den Weg in ein Krankenhaus begeben mussten. Gerade für die Wintermonate werden wir unseren Bestand an Kühlpads kontrollieren und angemessen aufstocken. Besten Dank für den Hinweis des bisher unentdeckten Mangels. Heitere Grüße von mir und der kleinen Wäscheschleuder, wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Urlaub um Sie maßgeblich verwöhnen zu dürfen. Ihr Arne Seifert

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