- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
Das Aja Konzept Wellness günstig anzubieten ist meiner Meinung nach gescheitert. ALLES kostet extra. Zumindest Bademäntel und Saunatücher sollten in einem Spa Hotel inklusive sein. 7€ pro Auto pro Tag finde ich auch etwas übertrieben. Es ist alles sehr sauber und in einem schönen Design, was allerdings oft sehr billig wirkt. In einem 4 Sterne Spa Hotel zahlt man geringfügig mehr und man hat mehr inkl. Das Aja ist eindeutig zu teuer für das was geboten wird. Man spart hier am falschen Ende. Personal ist überwiegend sehr bemüht. Einige Mitarbeiter sprechen jedoch schlecht deutsch. Schade ist es, dass die Liegewiese nur über die Badewelt erreichbar ist und diese natürlich auch extra kostet. Es gibt in der Badewelt einen Raum, in dem sich Männer und Frauen je einen Umkleideraum, eine Dusche und eine Toilette teilen. So was haben wir noch nie erlebt.
Das Zimmer und das Bad sind sehr klein. Wenn die Toilettentür geöffnet wird, kann keiner am Waschbecken stehen. Auch die Dusche ist sehr beengend. Die Idee mit dem Tageslicht im Bad ist super, allerdings schlecht umgesetzt. Die Toilettentür ist oben und unten offen, das geht gar nicht! Zumindest funktioniert die Lüftung super. Sauberkeit top!
Essen eher durchschnittlich. Erinnert an ein günstiges Hostel und nicht an ein Spa Hotel. Al a carte Essen wird (fast) nicht angeboten, man muss also das Büffet wählen. Die 10€ Gutscheine, die man für das Büffet erhält, finde ich unlogisch. Soll man doch von vorne herein nur 12€ für Gäste berechnen. 24€ wäre es auch nicht wert.
An einem Tag haben wir keine Liegen mehr bekommen. Bei 25 Grad Sonnenschein möchte man ungern im Innenbereichen liegen.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Massage war perfekt, aber auch nicht günstig. Man erhält eine persönliche Produktempfehlung, die schon geschrieben war, bevor man auf die Masseurin traf. Auch muss ich das Einverständnis zu der Behandlung erst hinterher unterschreiben. Wirkt sehr unprofessionell. Golf und Tennisplatz wurde von uns nicht genutzt. ALLE Angebote sind mit Extrakosten verbunden. Badewelt ist sauber, hat einen großen Innenpool und der Außenpool ist beheizt.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Kinder: | Keine Kinder |
Dauer: | 1-3 Tage im April 2017 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Jan |
Alter: | 31-35 |
Bewertungen: | 3 |
Lieber Johei, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung und ihr Feedback. Ich persönlich finde 24 Quadratmeter im für ein Hotelzimmer nicht sehr klein und auch unsere Dusche ist größer als jede normale Duschkabine in einem Hotel. Die Tür Toilette muss oben ein Stück geöffnet sein um einer ausreichende Luftzirkulation im Badbereich zu gewährleisten. Unsere Fachangestellten für Bäderbetriebe bringen Ihnen gern eine Liege nach draußen wenn im Außenbereich alle belegt sind und im Innenbereich noch liegen frei sind. Schade das wir Sie mit unserem Gastronomiekonzept nicht überzeugen konnten. Jeden Tag wechselnde Eventbuffets für 22,00 € mit vielen unterschiedlichen Speisen findet man nicht in jedem Hotel. Unsere a la Carte Karte umfasst 16 verschiedene Gerichte und zum Buffet Service am Abend bieten wir in eine gute Alternative wenn, wenn man nicht das ganze Buffet essen möchte. Da es bei uns verschiedene Möglichkeiten der Buchungszusammenstellung gibt haben wir uns für besondere Angebote gedacht, dass wir unseren Gästen 10 € vom Buffetpreis schenken. Schade, dass Ihnen dieses Geschenk unlogisch vorkam. Vielen Dank für Ihren Hinweis bezüglich der Produktempfehlung. Wir werden dem Sachverhalt auf den Grund gehen, warum Ihre Empfehlung bereits geschrieben war. Was genau haben Sie für eine perfekte Massage/Behandlung als zu teuer empfunden? Unsere Anwendungen liegen bei ca. 1 € pro Minute Behandlungszeit. Für vergleichbare Leistungen zahlt man in der Regel 2€ bis 2,50 € pro Minute. Bei a-ja soll jeder Gast nur das bezahlen, was er am Ende auch tatsächlich nutzt. So sind es keine Extrakosten sondern die fälligen Preise für eine Leistung die in Anspruch genommen wird. Vor unserer Badewelt befindet sich die Umkleide mit je einer Kabine für Herren und Damen in der man sich umziehen kann. Lieber Johei, vielen Dank für die offene Ansprache von Kritikpunkten. Wir werden hier mit unseren Teams in die Auswertung gehen um in Zukunft noch besser auf unsere Gäste eingehen zu können. Herzliche Grüße vom Scharmützelsee Johannes Redmer F&B Manager