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Birgitta (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2020 • 1 Woche • Sonstige
Wir werden nicht wiederkommen
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wir waren vor 2 Jahren schon einmal im aja. Es war fantastisch, darum haben wir dieses Jahr noch einmal gebucht. Das Essen 2018 war köstlich. Wir haben mehrmals Nachschlag geholt , soooo gut hat es damals geschmeckt. Es war ein echtes 4* Hotel. In diesem Urlaub sind wir sehr enttäuscht. Wir sind zur Zeit noch dort. Die Zimmer werden nicht regelmässig gereinigt, Handtuchwechsel ist auch nicht regelmässig und die Anforderung der Seife ist nach zweimaligem Anfragen auch nicht erfolgt. Dadurch das keine Klimaanlage vorhanden ist, ist es sehr heiss auf dem Zimmer. Das Essen ist fettig und geschmacklos. Für Vegetarier und Kleinkinder keine gesunde Kost. Hätten wir die Möglichkeit gehabt, hätten wir HP abgewählt. Ein Kühlschrank und ein Safe ist auch nicht vorhanden. Das Positive: die Damen an der Reception sind sehr nett und zuvorkommend. Für dieses Hotel vergebe ich nur 3*


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Betten waren sehr gut


    Restaurant & Bars
  • Schlecht

  • Service
  • Eher schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2020
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgitta
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Birgit, ich gebe Ihnen völlig Recht, ein Vergleich mit vor zwei Jahren ist in dieser doch sehr bewegten Zeit auch aus meiner Sicht nicht relevant. Auf Grund der Auflagen und Verordnungen sind wir sehr eingeschränkt in unserem Handeln, trotzdem setzen wir jeden Tag alles ein , um unseren Urlaubern eine schöne Auszeit zu bescheren. Die Möglichkeit die HP abzuwählen besteht immer, Sie sind im Urlaub und daher entscheiden Sie was Sie möchten oder auch nicht. Das Lob für die Rezeption gebe ich gerne weiter und hoffe Sie können den restlichen Sommer gesund genießen. Mit lieben Grüßen aus Grömtz Thomas Arndt Direktor