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Petra (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2024 • 1 Woche • Strand
Erholung ja, aber ...
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel punktet durch seine Lage. Am Ende der Promenade, direkt am Strand und Waldrand. Als Stammgast bemerkt man doch spürbare negative Veränderungen, gerade im Service und beim Frühstück.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Das Mobiliar könnte erneuert werden. Sehr gute Matratzen und eine Auswahl an Kopfkissen. Reinigung erfolgt täglich und sehr gewissenhaft. Einem ****S-Hotel nicht entsprechend sind die verschmutzten Terrassenmöbel und Spinnweben an der Terrassendecke. Hier sollte hin- und wieder gereinigt werden.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Leider muss ich mich der Meinung anderer Bewertungen in Bezug auf das Frühstück anschließen: Dieses Frühstücksangebot entspricht nicht mehr einem ****S Frühstück, sondern eher ***! Als Stammgast fällt dies auf. Hochwertigere Speisen, wie z.B. versch. Schnittkäse, Weichkäse, Frischkäse, Räucherfisch, frische Ananas, hochwertige Konfitüren-Auswahl fehlen, gibt es nicht mehr! Im Angebot (8 x Frühstück) lediglich Gouda im Würfel, Camembert, billiger Aufschnitt (2 Sorten), Schinkenspeck oder Klebeschinken. Neu ist vegetarischer Schmelzkäse und 1 ? Sorte Aufschnitt. Unmöglich sind die angebotenen, gummiartigen, blassen Aufbackbrötchen. Eierspeisen werden jedoch weiterhin frisch zubereitet. Wir haben im Bistro zu Abend gegessen. Auch hier wurde das Angebot ausgedünnt, die Preise sind spürbar gestiegen. Z.B. ist der "Beef-Burger" keine 21 € wert. Eine flexible Beilagen-Auswahl, wenn man z.B. anstelle Pflücksalat Gemüse möchte ist nicht mehr möglich. Beibehalten wurde als "Vorspeise" herrlich frisches Bäckerbrot (zu versch. Ölen)


    Service
  • Gut
  • Personal ist freundlich, gegrüßt wird immer. Es gibt jedoch einen deutlichen Unterschied zum Personal im Frühstücks-Restaurant gegenüber dem Personal in Bar/Bistro "Patio". Die Mitarbeiter*innen im Bistro sind einfach "mehr auf Zack". Besonderes Lob an Ines! Sie ist gleichbleibend freundlich, offen, ehrlich und steht in Bezug auf die Speisenauswahl beratend zur Seite.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Liegt sehr ruhig, am Ende der Promenade. Ideal für Spaziergänge am Strand. Die Ortsmitte erreicht man zu Fuß in etwa 15 Gehminuten. Man kann nach wie vor kostenlos die Busse und Bahn der UBB nutzen.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Innen-Pool sehr gepflegt, ebenso der zum Hotel gehörende Garten. Auch hier kann man - mit Blick aufs Meer - hervorragend entspannen.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Strandspaziergang

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Juni 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Petra
    Alter:61-65
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Petra, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine so ausführliche Bewertung zu schreiben. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Lage und die ruhige Atmosphäre, direkt am Strand und Waldrand, schätzen. Ihre positiven Worte über das freundliche Personal, insbesondere Ines, die Ihnen besonders in Erinnerung geblieben ist, geben wir gerne weiter. Gleichzeitig nehmen wir Ihre Kritikpunkte sehr ernst. Es tut uns leid zu hören, dass Sie als Stammgast spürbare Veränderungen im Service und besonders beim Frühstück bemerkt haben. Ihre Hinweise bezüglich der Qualität und Vielfalt des Frühstücksangebots sowie der Zustand der Terrassenmöbel und die Sauberkeit im Außenbereich werden wir intern besprechen, um hier Verbesserungen vorzunehmen. Es ist schön zu hören, dass Sie die Matratzen, die Kissen-Auswahl sowie den gepflegten Innenpool und Garten als positiv bewerten. Ihr Feedback ist für uns sehr wertvoll, und wir hoffen, Sie weiterhin als Stammgast bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen in Zukunft einen noch angenehmeren Aufenthalt zu bieten. Gregor Smlatic & das Strandhotel Team