Strandlage, toller Spabereich, nahe Seebrücke, wir lieben den Ostseeblick vom Spa aus, kinderfreundlich eigenes Kinderbuffet
Schlecht war defekter Fahrstuhl, keine Info darüber, es wird vorrausgesetzt 65 Stufen mehrmals am Tag zurückzulegen. Als Gast wünscht man sich wenigstens eine Information bei Anreise, wir bekamen die Schlüsselkarte und ein Angebot den Koffer zu tragen. Zum Glück hatte ich gerade keine Knieprobleme
Frühstücksbuffet sehr lecker, tolle Omletts
Bei Abreise wurde zum Fahrstuhlthema lediglich gesagt, dass man hoffe, bald das Ersatzteil zu bekommen. Das finde ich nicht in Ordnung. Wir waren abends deshalb nicht an der Bar. Es hat schon sehr genervt.
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Sauna genutzt sowie Spa Anwendungen, waren sehr gut
Liebe Antje, vielen Dank für die anerkennenden Worte zu unseren Wellnessbehandlungen sowohl die Erwähnung unseres Frühstücksbufetts mit den tollen Omeletts. Für den Ausfall des Fahrstuhls während Ihres Aufenthaltes, bitten wir um Entschuldigung. Bedauerlicherweise waren wir abhängig von der Ersatzteillieferung und waren selbst erstaunt, dass uns dieser Vorfall größere Probleme machen würde und wir unseren Gästen mehrere Tage diese Einschränkung zumuten mussten. Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns, wenn Sie uns erneut besuchen würden. Sonnige Grüße Nicole Mohrmann Guest Relation Manager & das Team Strandhotel Bansin
