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Stefan (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2022 • 1-3 Tage • Sonstige
Schönes Hotel, das auf Sparsamkeit getrimmt wird
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Sehr schönes Hotel- leider schlechte Führung. - Der Pool ist kalt, das eine Nutzung für Kinder so gut wie nicht möglich ist, Erwachsene ertragen diesen nur in Schwimmbewegung. - die Zimmer waren bei Ankunft kalt. ( nicht mehr als 19° ) - Kinderbereich war geschlossen - Handtücher mit löchern - Duschtür verzogen


Zimmer
  • Eher gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Eher gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2022
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Stefan
    Alter:46-50
    Bewertungen:11
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Stefan, vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für uns entschieden und Sie die Lage des Hotels genossen haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihnen vor Ort nicht den gewünschten Service bieten konnten. Wir hoffen trotzdem, dass Sie den Usedom-Aufenthalt positiv in Erinnerung behalten und würden uns freuen, wenn Sie uns erneut die Chance geben, Sie von unserer Leistungsfähigkeit zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen René Zerres & Team